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Clémentine BRONSART

LILLE

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En résumé

Actuellement étudiante en Master 2 Marketing & Communication, je suis avant tout passionnée par le digital et l'événementiel. Ouverte d'esprit, spontanée et pro-active, mes diverses expériences m'ont apportées aisance relationnelle et esprit d'initiative.

Mes compétences :
Communication
Gestion de la relation client
Community management
Social media
Webmarketing
Adobe Creative Suite

Entreprises

  • Publimats Agency - Community Development Manager

    2016 - 2016 - Conception de stratégies de communication ciblées
    - Élaboration de stratégies de contenu (événements, concours, newsletters...)
    - Gestion de la communication web (Facebook, Twitter, Google +, Instagram)
    pour le compte de différents clients
    - Conception de supports de communication variés
    - Animation & création de communautés virtuelles significatives
    - Rédaction d'articles – Emailing – Veille Concurrentielle

  • IKEA - Assistante Relation Clients

    Plaisir 2015 - 2016 - Mise en œuvre des modalités de traitement de demande des clients
    - Détermination des plans d'action & analyse des résultats
    - Fidélisation & satisfaction de la clientèle
    - Gestion de dossiers clients

  • Rockcorps France - Coordinatrice de projets

    2015 - 2015 - Études Marketing, analyse des marchés & de la concurrence
    - Conception d’événements, planification & suivi des projets
    - Gestion & coordination des prestataires, négociation

  • Ludo's Travel - Assistante Communication Groupes Internationaux (Stage)

    2015 - 2015 - Élaboration de stratégies de communication sur le web
    - Community Management
    - Réalisation de cahiers des charges
    - Gestion des réservations & des budgets

  • Top Vacances - Coordinatrice de séjours adaptés pour personnes handicapées

    2014 - 2014 - Conception de circuits
    - Accueil des prestataires touristiques
    - Encadrement & gestion des séjours

  • EPAF Vacances pour tous, A.I.A Séjours Linguistiques, ARPEJ - Animatrice BAFA

    2011 - 2014

Formations

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