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Clothilde THENARD-HILAIRE

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Bien être à la carte - Responsable Commerciale Grands Comptes

    2018 - maintenant Secteur : Santé et Qualité de vie au travail / Conciergerie d’entreprise (BtoB)
    Portefeuille : Luxe, Grande conso, Secteur public
    CA : 1 000 K €
    - Développement commercial : New business et up-sell.
    - Gestion de projets : Réponses aux AO et accompagnement sur mesure.
    - Fidélisation client : Relation client. Rapports statistiques annuels.
    - Promotion de l’activité : Événements clients (afterwork, salons …)
  • Edenred - Responsable commerciale - Grands Comptes - Secteur Public

    Malakoff 2012 - 2018 Secteur : Solutions prépayées / Plateforme web
    Portefeuille : Secteur public (Dpts, Ministères, Mairies …)
    CA : 2 000 K € / Réalisé : 99% - Vol. de com. : 55 000 K € / Réalisé : 115%
    - Fidélisation client : Accompagnement personnalisé. Rapports statistiques et définition de plans d’amélioration continue.
    - Gestion de projet : Multi interlocuteurs (COMOP, COPIL, Réunions publiques, Formations …)
    - Développement commercial : Réponses aux AO, Cross-sell, Up-sell
    - Amélioration de l’offre produit : Ateliers multi-services en mode projet
  • Laboratoires Pierre Fabre, Naturactive - Assistante chef de produit

    2011 - 2012 - Développement de projets d’animation et de promotion
    - Études de marchés et lancements de nouveaux produits
    - Définition de la stratégie et du plan marketing 2012
    - Animation de la force de vente
  • Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier - Assistante communication et promotion

    2009 - 2009 - Animation et promotion de l’ESC Montpellier (valeurs, programmes)
    - Assistante logistique : Organisation et animation du séjour des candidats et du jury
  • Lineapierre - Responsable de projet

    2007 - 2008 - Gestion de l’équipe pour la réalisation d’études de marché internationales
    - Ressources Humaines : recrutement et formation technique et commerciale de l’équipe
  • Sapi Feed - Assistante commerciale

    2006 - 2006 - Administration des ventes et des achats (suivi des factures et règlements, TVA)
    - Gestion logistique (document de transport, gestion de stocks …)
  • EURA - Assistante marketing

    2006 - 2006 - Valorisation de la relation client : Mise en place d’un système de GRC
    - Formation technique

Formations

  • Sup De Co Montpellier

    Montpellier 2008 - 2012 Master Négociation en environnement public

    Master négociation en environnement
  • Lycée Externat Sainte Marie (La Verpilliere)

    La Verpilliere 2005 - 2008 BTS Commerce International

    Commerce International
  • Lycée Léonard De Vinci BAC ES

    Villefontaine 2004 - 2004 Option : anglais renforcé
    Mention : AB
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