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Clotilde BORNHAUSER

PARIS

En résumé

Professionnelle expérimentée en Web Marketing avec 15 ans d’expériences en agence, j’accompagne avec enthousiasme les acteurs économiques dans la réalisation de leurs objectifs sur Internet : hausse de trafic, croissance du chiffre d’affaires, acquisition de prospects…

COMPETENCES :
Stratégies web marketing d’acquisition et de fidélisation ; Leviers web marketing : search marketing (certification Google Adwords / Google Shopping - 2018), market place, display rtb & data, natives, social media, emailing, affiliation, co-registration, partenariat, marketing automation ; Analyse de la performance ; Management d’équipe ; Gestion de projet.

ATOUTS :
Orientée solution, avec un fort esprit analytique. Excellente capacité d’adaptation à des structures variées ainsi qu’à des interlocuteurs de métiers différents, grâce à une bonne compréhension des contextes et enjeux, et à un esprit positif.

Mes compétences :
Google analytics
Management
Gestion de projet
Analyse de données
Google Adwords
Liens sponsorisés
Stratégie digitale

Entreprises

  • Full Performance - Directrice de Clientèle et Coordinatrice Pôle Média

    PARIS 2011 - maintenant 2014-2018 - DIRECTRICE DE CLIENTELE ET COORDINATRICE POLE MEDIA
    - Management de 6 personnes. Reportings financiers du Pôle.
    - Gestion du budget d’acquisition web clients au regard des objectifs. Périmètre : 80% du CA de l’entreprise.
    - Garante de la satisfaction client : excellent taux de rétention clients.
    - 2014-2017 : accompagnement d’un grand compte (Tourisme) : 2M€/an d’investissement media web.

    2011-2014 - DIRECTRICE POLE MEDIA
    - Management d’équipe : 2 responsables de clientèle et 3 experts leviers
    - Responsable du développement et de la fidélisation clients : 50 clients BtoC / BtoB
    - Reporting à la direction : marge, chiffre d’affaires, facturation et dépenses & encaissements prévisionnels
    - Responsable recrutement/formation de l’équipe : 9 postes pourvus en 3 ans
    - Gestion de projet. Réalisations : Mise en place du Trading Desk (offre Display RTB sur les Adexchanges), du Retargeting Courrier en partenariat avec La Poste, de la plate-forme d’affiliation PerfEquitable.
  • Quamediagroup - Directrice Pôle Média

    Aix-en-Provence 2009 - 2011 - Management : 3 responsables de clientèle et 3 media planners. Gestion progression de l’équipe.
    - Développement de comptes, gestion des situations à risque, pivot avec les autres départements.
    - Création d’outils transverses : tableau de bord financier et outil d’aide au cross-selling
  • Quamediagroup - Responsable de clientèle E-marketing

    Aix-en-Provence 2006 - 2009 - Fidélisation, développement de comptes : conseil, gestion, analyse, optimisation. Support à la prospection.
  • Mindshare - Media Planner On-line - Expert en Référencement Payant

    New York 2004 - 2006 - Recommandation media multi-leviers pour prospection et développement de comptes : Benchmark (Nielsen NetRatings, Lemonad), Conseil et Présentation en clientèle
    - Mise en œuvre des plans media : négociation achat d’espaces (display/emailing), gestion de campagnes SEA (accréditée Google Adwords), analyse de performances et optimisation sur outil (Atlas / Dart).

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