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Clovis GUILLAUMÉ

  • GFI Informatique
  • Ingénieur de production chez 3SI commerce

Lille

En résumé

Garant du bon déroulement du plan de production, je m'applique à analyser et corriger les incidents remontés par la supervision en étant réactif et proactif, c'est essentiel dans notre métier.

J'assure via un processus de mise en production maitrisé (développement, recette et production) l'évolution des applications en relation avec les études et le métier pour valider le résultat attendu. Je créée la chaîne d'ordonnancement et les scripts adaptés pour répondre à la demande du client/métier.

En mode projet, j'assure l'intégration de nouvelles solutions dans le système d'information tout en documentant les actions dans un document d'exploitation recensant l'ensemble des informations nécessaire à son exploitation (schéma d'architecture, installation et configuration, gestes d'exploitation de niveau 1-2 etc...).

Mes compétences :
Administration système
Programmation informatique
Genio
NetApp
Storage Area Network
Time Navigator
Tivoli Storage Manager
EasyVista
Hyper-V
Ordonnancement
Oracle Data Integrator
Linux
Microsoft Office
Oracle
Nagios
Microsoft SQL Server
Virtualisation
Zabbix
VMware
Microsoft Windows Server
Microsoft Windows
ETL

Entreprises

  • GFI Informatique - Ingénieur de production chez 3SI commerce

    Informatique | Lille (59000) 2015 - 2020 • Réalisation des procédures et consignes d’exploitation niveau 1/niveau 2
    • Installation/mise à jour des applications sur la plateforme Hébergement Back Office dans le SI 3suisses
    • Supervision des traitements via IBM Tivoli et Zabbix
    • Pilotage, administration et conception des traitements automatique via Vega
    • Analyse et gestion des incidents d’exploitation sur traitements lancés par ODI
    • Déploiement d’applications (Weblogic et java batch)
    • Gestion de la plateforme Marketing (serveurs, applications, reporting et amélioration continue)

  • GFI Informatique - Intégrateur de production chez Immochan

    Informatique | Croix (59170) 2012 - maintenant • Gestion de projet (rédaction de Document d’Architecture & exploitation, Procédure de support N1/N2)
    • Réalisation des procédures d’exploitation niveau 1/niveau 2
    • Installation/mise à jour des applications dans le SI Immochan
    • Supervision des traitements via NAGIOS
    • Pilotage et administration des traitements automatique via VTOM
    • Analyse et gestion des incidents d’exploitation sur traitements lancés par GENIO
    • Distribution d’applications via Remote Desktop Service (ex Terminal Server)
    • Gestion des solutions de sauvegarde et antivirus clients /serveurs

  • GFI Informatique - Technicien helpdesk Niveau 2 applicatif chez Immochan

    Informatique | Villeneuve d'ascq et Croix 2012 - 2012 • Gestion des incidents, suivi et résolution des incidents utilisateurs niveau 1/niveau 2
    • Réalisation des procédures de support niveau 1/niveau 2

  • GFI Informatique - Technicien Helpdesk niveau 1 chez Immochan

    Informatique | Villeneuve-d'Ascq (59491) 2010 - 2012 • Gestion des serveurs Windows2003& 2008(DHCP, DNS, Active Directory)
    • Gestion, suivi et résolution des incidents utilisateurs niveau 1 par prise en main à distance
    • Gestion du parc informatique
    • Télédistribution d’applications
    • Déploiement, installation configuration de master Windows XP&7 (GHOST & MDT 2010)
    • Réalisation des procédures de support Niveau 1

  • Duacom - Technicien Helpdesk niveau 1

    Informatique | Douai (59500) 2007 - 2010 • Gestion du site (serveurs, antivirus et sauvegarde, accès et télésurveillance)
    • Gestion des utilisateurs (Profil utilisateur droit d’accès par badge) et assistance en direct
    • Gestion du parc informatique (Installation/configuration postes avec prérequis client, commande de matériel, téléphonie IP, SAV)

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