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Clyde Lee MABILOTTE

AUBERVILLIERS

En résumé

Management
Technical consulting for Mobile Devices & Services
Expert Web Analytics GA, Omniture, Xiti
Expert Tracking Affiliation
Data analysis
SLA - Monitoring

Mes compétences :
SQL Server 2005/2008
Formateur
HTML
MySQL
Internet mobile
Gestion de projets
MTP
Management
Omniture
Micropaiement
Sms+
Confluence
Business intelligence
Kpi
JIRA
Html5
CRM
Office
Anglais
ITIL v3 Certification
Multimedia
Monitoring
Android
Web
Helpdesk
Mobile

Entreprises

  • Alchimie - Gold Miner

    2016 - maintenant A la recherche des Data perdues.

  • Cellfish Europe - Senior Service Delivery Manager | Tracking Web Analyst

    2013 - 2016 Management
    Web Analytics GA, Omniture, Xiti, Adwords
    Tracking Affiliation
    Data Analysis Expert (MS SQL/Reporting Services)
    ITIL Foundation V3 Certificate

  • Cellfish Europe - Senior Service Level Manager | Project Manager

    2010 - 2013 Project Manager QoS
    QA | QoS | Customer Care Manager
    Data Analysis Expert (MS SQL/Reporting Services)

  • Cellfish Europe - Incident Manager

    2008 - 2010 SLA, Monitoring
    QA/Tests Management

  • Orange - Expertise Technique

    Paris 2004 - 2008 Conception de process de satisfaction Client pour les centres d'appels Orange Mobile
    Gestion des appels et des procédures techniques sur l'environnement Mobile
    Pilote sur les nouveaux outils CRM
    Pilote sur les nouvelles technologies 3G/HSDPA
    Pilote sur le Support Technique iPhone
    Pilote sur les technologies VoIP/Mobile
    Formateur interne en Technique de Vente et Assistance technique.

Formations

Réseau

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