Sainte-Radegonde1992 - 2000* Accueil téléphonique
* Elaboration des propositions commerciales
* Saisie des contrats et suivi des dossiers ;
* Suivi de l'activité commerciale (rapport d'activité, frais, planning) ;
* Traitement des Réclamations clients ;
* Encaissement et relance client
* Suivi des dossiers contentieux ;
* Commande fournisseurs (bureautique, formulaire) ;
* Traitement du courrier (enregistrement, frappe) ;
* Facturation client ;
* Gestion et suivi des dossiers du personnel (déclarations, contrats, paie) ;
* Classement
SOCIéTé DISPAT
- Secrétaire commerciale
1984 - 1991* Relation avec équipe commerciale ;
* Facturation client
* Commande et Suivi des fournisseurs ;
* Gestion des stocks
* Suivi des dossiers clients ;
* Traitement du courrier ;
* Maitrise du traitement de texte WORD et du tableur EXCEL
LAMBERT & VALETTE
- Standardiste
1982 - 1984* Service souffrance colis
* Ventilation des récépissés