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Comes JEAN-DENIS

Marne-la-Vallée

En résumé

Mes compétences :
Active Directory
HTTP
Firewall
DNS
TCP/IP
VPN
SMTP
Téléphonie mobile
Windows PowerShell
Lotus
Microsoft Office 365

Entreprises

  • Conforama - Administrateur Office 365

    Marne-la-Vallée 2014 - maintenant • Migration de l’infrastructure Domino Française et Internationale vers Microsoft Office 365 - 5300 utilisateurs, 800 terminaux mobiles
    • Création de scripts powershell pour automatiser l’administration et le reporting
    • Résolution des incidents de niveau 2
    • Support niveau 3 pour l’international : Espagne, Portugal, Suisse, Italie, Croatie, Serbie, Pologne
    • Création des utilisateurs et configuration des postes clients
    • Rédaction des procédures et des documentations utilisateurs
  • Conforama - Administrateur Bureautique

    Marne-la-Vallée 2007 - maintenant • Création des masters PC fixes et portables du siège et des magasins avec Windows Automated Installation Kit
    • Gestion et maintenance du parc informatique, 5000 clients légers Wyse, 4500 Pc fixes et portables.
    • Installation et configuration des ordinateurs VIP
    • Rédaction des procédures et des documentations utilisateurs
    • Résolution des incidents de niveau 2
  • Conforama - Administrateur Lotus Notes

    Marne-la-Vallée 2007 - 2014 • Administration de l’infrastructure (Notes et Blackberry), réplication, routage, disponibilité des serveurs
    • Migration progressive de l’infrastructure de la version 5 vers la version 8.5.1
    • Implémentation des solutions Quickr et Sametime
    • Création des utilisateurs et configuration des postes clients
    • Rédaction des procédures et des documentations
    • Résolution des incidents de niveau 2
  • Conforama - Technicien Helpdesk

    Marne-la-Vallée 2003 - 2007 • Support téléphonique aux magasins français et internationaux (Pologne, Espagne, Portugal, Suisse, Chine)
    • Saisie des appels sur informatique et résolution des problèmes de niveaux 0 et 1

Formations