TUNIS
Centre d'appels externalisé, spécialisé en émission et en reception d'appels depuis 2009, propose d'assurer des opérations de qualification de fichiers , de télévente et de prise de RDV auprès des particuliers dans divers secteurs et domaines :
- Les forfaits Dsl et Téléphonique
- Panneaux photovoltaïques
- Pompes à chaleur
- Ballon Thermodynamique
- Isolation : Combles et Fenêtres
- Poêle a Granules - Poêle a bois
- Traitement de l’eau
- Assurances vie et Mutuelles de santé
Si une opération de prise de RDV , de télévente et/ou de qualification de fichier vous est intéressante, vous n'avez qu'à nous préciser, votre secteur d’activité, la zone de prospection (nom des villes ou codes postaux) et volumétrie de la commande.
Nous nous chargerons de vous adresser une proposition commerciale détaillée contenant : Critères de qualification, organisation de l’agenda de chaque commercial, terrain mode de fonctionnement, script utilisé, fiche de rdv type, enregistrement à titre d’exemple, références dans le domaine, tarifs et modalités de paiement.
Un rdv est pris en brut en call 1 et confirmé a J-1 du rdv en call 2 .
Tout Rendez-vous dit : Hors Cible ou Porte est remplacé au client a nos frais .
La qualification de fichier :
Une fiche qualifiée est une qualification de fiche avec programmation d’un rappel téléphonique et non pas physique avec le prospect; un des experts de la société du donneur d’ordres rappelle sur du fichier qualifié et fait lui-même la prise de rdv d’où la différence considérable au niveau des prix rdv /fiche.
La télévente :
Une vente verouillée est une vente saisie et envoyée au donneur d'ordres avec tous les documents nécéssaires : bon de commande , RIB , Cni etc .....
Rached Sabri
DG Go Big Contact
00216 24 77 20 95
par mail sur :
direction.gobigcontact@gmail.com
consulting.mediteranea@gmail.com
Mes compétences :
Energies renouvelables
Centre d'appel
Télémarketing
Défiscalisation
Pas de formation renseignée
