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Coralie MEUNIER

En résumé

Polyvalente et organisée, d'excellente présentation, j'ai le sens du service, du relationnel et de l'écoute.
Mon objectif : Répondre aux attentes de la clientèle et offrir un service irréprochable.

Mes compétences :
Compétences linguistiques et relationnelles
Service Client et qualité de service
Compétence commerciale
Polyvalence et adaptation
Négociation

Entreprises

  • Azzedine Alaïa - Conseillère de vente

    Paris (France) 2015 - 2016 - Accueil, conseils et accompagnement des clients tout au long du cérémonial de vente.
    - Atteinte et dépassement des objectifs qualitatifs et commerciaux
    - KPI
    - Fidélisation de la clientèle à travers le clienteling
  • Louis Vuitton - Client Advisor

    Brisbane - Australie - 2015 - 2015 Conseillère de vente

    - Accueil, conseils et accompagnement des clients tout au long du cérémonial de vente.
    - Atteinte et dépassement des objectifs qualitatifs et commerciaux
    - KPI
    - Fidélisation de la clientèle à travers le clienteling
  • Chanel - Vendeuse

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2015 Division Mode: accessoires
    Ambassadrice de la maison Chanel, j'ai participé à l'optimisation et atteinte des objectifs commerciaux en prodiguant un service de qualité

    - Conseils et accompagnement de la clientèle sur l'ensemble des lignes de produits Prêt-à-porter et Acessoires
    - Service personnalisé, en réponse aux attentes et exigences clients
    - Transmission des valeurs de la Maison Chanel
    - Mise en valeur des produits et bonne tenue de l'espace de vente
    - Maintien et promotion de l'image de la Maison (lignes iconiques, collections Métiers d'Art Paris-Dallas et Paris-Dubaï, Printemps/été 2014 Acte I et II, Automne/hivers 2014 Acte I et II)
    - Fidélisation de la clientèle locale et internationale, développement du listing client
  • Hugo Boss - Conseillère de vente espace Tailoring homme maison Hugo Boss

    Paris 2013 - 2013 Ambassadrice de la maison Hugo boss, j'ai participé à l'optimisation et atteinte des objectifs commerciaux en prodiguant un service de qualité

    - Accueil, conseils et fidélisation de la clientèle locale et internationale
    - Développement du fichier client
  • Issey Miyake - Conseillère de vente maison Issey Miyake

    2013 - 2013 Ambassadrice de la maison Issey Miyake, je participe à l'optimisation et atteinte des objectifs commerciaux en prodiguant un service de qualité

    - Accueil, conseils, vente et fidélisation de la clientèle locale et internationale
    - Développement du fichier client
  • Balenciaga, Galeries Lafayette - Conseillère de vente pour la maison Balenciaga (mi-temps)

    Paris 2012 - 2013 Ambassadrice de la maison Balenciaga, j'ai participé à l'optimisation et atteinte des objectifs commerciaux en prodiguant un service de qualité

    - Accueil, conseils, vente et fidélisation de la clientèle locale et internationale
    - Développement du fichier client
    - Encaissements
  • Sonia Rykiel, St germain des Près - Conseillère de vente maison Sonia Rykiel

    2012 - 2012 Ambassadrice de la maison Sonia Rykiel, j'ai participé à l'optimisation et atteinte des objectifs commerciaux en prodiguant un service de qualité

    - Accueil, conseils et fidélisation de la clientèle locale et internationale
    - Développement du fichier client
  • EUROSTAR - Hôtesse à bord de l'Eurostar

    londres 2011 - 2011 Hôtesse de bord, j'ai veillé au bien-être et à la sécurité des voyageurs durant leurs trajets.

    - Service en first et business class
    - Gestion du bar
  • Air Austral - Personnel navigant commercial

    Sainte-Marie 2009 - 2010 Hôtesse de l'air, j'ai contribué au bien-être et à la sécurité des voyageurs durant toutes les phases du vol.

    - Préparation de la cabine et des offices
    - Vérifications sécurité et sûreté
    - Accueil des passagers
    - Service à bord
    - Missions commerciales

    Secteur Océan Indien / Océanie. Vols courts, moyens, longs courriers:
    Ile de la Réunion, Maurice,Madagascar, Seychelles, Afrique du Sud(Johannesbourg), Australie(Sydney), Nouvelle Calédonie (Nouméa), France(Paris,Marseille,Toulouse)
  • Agence KSI/ Modelor/ Pearl agency - Hôtesse d'accueil événementiel

    2008 - 2009 (Missions temporaires), hôtesse d'accueil VIP Fiac, salon de l'automobile, événements fouquet's, opéra Garnier, carroussel du Louvres, salons la Défense, palais des congrès.
    Hôtesse d 'accueil showroom Lanvin, Swarovski, Chloé, Lancel, Guess, Thierry Mugler
  • Restaurant Gilgamesh (Camden town, Londres) - Serveuse

    2006 - 2007 Préparation des tables, accueil, vestiaire, service restaurant et tea house

Formations

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