Mes compétences :
E-business
Prospection commerciale
Études marketing
Marketing stratégique
Étude de marché
Entreprises
DELTA DORE
- Assistant Chef de produits
BONNEMAIN2014 - 2016Au sein du service Marketing Produits et Applications de Delta Dore je suis en charge de mener une étude prospective contribuant à légitimer ou non le positionnement de Delta Dore sur un nouveau marché.
Missions principales :
-Analyse du marché et de son environnement (microenvironnement et macroenvironnement)
-Compréhension de la filière : jeu d'acteurs, prescripteurs, circuits de distribution, etc.
-Benchmark concurrentiel (offres, usages, etc.)
-Descriptions technique et fonctionnelle des produits concurrents
-Réalisation d’enquêtes clients (entretiens semi-directifs avec différents acteurs)
-Définition et compréhension des usages, besoins et attentes clients
-Définition du Mix Marketing
-Recommandations Package "produits et services"
Sani Resort
- Serveur Room Service
2014 - 2014Sani Resort est un hôtel localisé dans la région d'Halkidiki en Grèce.
Durant 4 mois, j'ai occupé le poste de serveur au département Room Service. De plus, je me suis vu attribué le rôle de responsable lorsqu'il s'agissait de clients français.
Missions principales :
-Room Service
-Responsable de la clientèle française (traduction et répondre aux besoins et attentes clients)
Crédit Agricole
- Attaché clientèle
Montrouge2013 - 2013Au sein d'une agence bancaire du groupe Crédit Agricole, j'ai occupé le poste d'Attaché clientèle. Durant ces trois mois de stage, j'avais pour mission de prospecter une cible définie.
Missions principales :
-Assistance téléphonique
-Gestion et traitement des attentes clients
-Prospection téléphonique
Niort2014 - 2016Master "Management des projets marketing"
Marketing stratégique
Pilotage de projets marketing
Communication d'entreprise
Gestion de projets
Etude de marché
Prospection - Commerce
NTIC et e-business
Gestion de la relation client
Construction d'un Business Plan
