MARTINIQUE TRAVAIL TEMPORAIRE
- CHARGE DE RECRUTEMENT
2008 - 2009*Accueil et recrutement des candidats (entretiens et tests).
*Réception et traitement des commandes intérimaires.
*Contrôle et suivi des missions.
*Création des contrats.
CITROEN
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET CONSEILLER CLIENTELE
1993 - 2007Mise en place et suivi d’opérations commerciales.
*Gestion d’un parc de véhicules de remplacement.
*Suivi permanent de la gestion du SAV (gestion de l’activité dépannage, facturation, courriers, relances clientèle..)
*Suivi des congés, permanences, stages et absences des collaborateurs.
*Accueil, prise en charge et conseils clientèle pour l’entretien et la réparation des véhicules (ouverture des dossiers, restitution des véhicules).
*Appliquer et faire appliquer le système de management de la qualité et participer à son amélioration :
- Animer et commenter les actions qualité, former les stagiaires.