Mes compétences :
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Droit des assurances
Entreprises
ALLIANZ - Direction Juridique
- Juriste
2012 - 2012Juriste Conseil Assurance de Personnes
* Recherches et études juridiques de fond : Assurance Emprunteur, Assurance Obsèques, Prévoyance ;
* Support et conseil aux directions techniques, opérations, ;
* Mise en conformité des documents contractuels au regard des recommandations et engagements professionnels (ACP, FFSA...), ;
* Validation des documents contractuels, ;
* Amélioration des process : Modélisation convention d'assurance et notice d'information assurance emprunteur, ;
* Participation aux groupes de travail dans le cadre de la mise en place de nouveaux produits, ;
ALLIANZ - Direction Juridique
- Juriste
2010 - 2011Juriste Conseil Assurance de Personnes
* Recherches et études juridiques : Assurance Emprunteur, Assurance Obsèques, Prévoyance ;
* Support et conseil aux directions techniques ;
* Validation des documents contractuels, vérification de la conformité des statuts des Associations ;
FINAREF
- Juriste
2008 - 2009 Assurance Emprunteur et Prévoyance individuelle - Assurances - Distribution produits d'assurance
* Validation des documents marketing (Publicités, mailings, sites internet, scripts téléphoniques), ;
* Support et conseil : Equipe commerciale, marketing, audit interne ;
* Validation des documents contractuels : Contrats collectifs, contrats de partenariat ;
GENWORTH Assurances
- Juriste
2001 - 2008 Juriste experte en Assurance Emprunteur, rattachée à la Direction Juridique
* Assurance Emprunteur : rédaction des contrats d'assurance de groupe & individuelle emprunteur, rédaction et validation des documents contractuels remis aux adhérents ;
* Gestion du contentieux : instruction des dossiers, relation avec les avocats, validation des conclusions, rédaction des protocoles transactionnels ;
* Réduction du volume de contentieux : mise en place de plans d'action : formations, sensibilisation des services de gestion et de réclamation, revue et amélioration des clauses contractuelles
Résultat : baisse de 45% du nombre de nouveaux contentieux en 2 ans
* Support et conseil aux services de gestion, l'équipe commerciale et marketing ;
* Institutionnels et courtiers : élaboration et mise à jour des protocoles de partenariat ;
* Nouveaux produits et réseaux de distribution : rédaction des nouveaux contrats d'assurance individuelle commercialisés par l'intermédiaire des courtiers ;
GE ASSURANCES
- Gestionnaire
2000 - 2001* Gestion complète des dossiers « sinistres » : analyse, autonomie dans la prise de décision sur la mise en jeu des garanties dans le cadre de l'assurance Emprunteur et de l'assurance Dommage et calcul des indemnités versées ;
* Gestion des réclamations des assurés, des avocats et des associations de consommateurs ;
ASSURANCES CONTINENTALES
- Collaboratrice Service prévoyance
1999 - 2000Collaboratrice au Service Prévoyance individuelle et collective
* Gestion de la délégation d'acceptation d'un contrat d'assurance groupe emprunteur comprenant : décès, incapacité de travail, perte d'emploi ; simulations tarifaires et conseils aux demandeurs d'assurance en proposant des assurances individuelles adaptées à leurs besoins ;
AXA ASSURANCES - Collectivités Territoriales
- Gestionnaire
1998 - 1999* Etude de dossiers «sinistres» dans le cadre d'Assurances Collectives Santé & Prévoyance, prise de décision et paiement des prestations ;