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Corinne COSTEY

TOURVILLE LA RIVIERE

En résumé

Bonjour, après des études dans les transports en qualité d affreteur national et international, j ai passé 12 ans en industrie pour laquelle j étais conductrice de ligne avec de la maintenance ;
Suite à d'importants soucis de santes à ce jour résolus j ai du me reconvertir dans la relation clientèle, et la relation clientèle à distance avec un titre de CRCD effectué de 2017 à 2018.validant des compétences de communication et commerciales nécessaires à la présentation et à la commercialisation d' un produit ou d'un service vers du B to C, me permettant une bonne prise en charge précise et rapide de la demande client ;
Une recherche de besoins afin de proposer le produit ou le service en adéquation aux attentes clients ou prospects, permettant concernant la clientèle d'avoir l'opportunité de rebondir sur une fidelisation de celui-ci ;
J 'ai également effectué du recouvrement amiable, du traitement de réclamations en back office
Gestion du planning de rendez vous concernant intervention diverses

Entreprises

  • Acticall sitel - Acticall sitel

    2017 - maintenant Souscriptions de contrat gaz électricité, resiliations contrats, explications de factures, étude de dossiers pour éligibilité d un délai de paiement, encaissement par cb, modification de système de facturation, pack offices, traitement de reclamztions
  • Acticall sitel - Conseillère clientele

    2017 - 2017 Souscription de contrats d assurances selon les garanties demandées, resiliations de contrat, encaissement par cb, pack office,
  • Acticall rouen - Conseillère clientele

    2017 - maintenant
  • Autoliv electronic sad - Conductrice de ligne

    2010 - 2011 Conduite de différents moyens afin d élaborer à base d une game de fabrication, d un organigramme, et de contrôles obligatoire d'un produit de sécurité correspondant à l appellation de calculateur d airbag pour différentes marques de véhicules autant françaises qu etrangeres

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