Lille2010 - maintenant Encadrement de l’équipe ADV, 6 assistantes Gestion des commandes de la réception à la
livraison
Gestion du SAV
Gestion des litiges
Mise en place et suivi des différentes procédures Surveillance et gestion des flux stock France
Surveillance et gestion logistique/transport
Préparation des réunions commerciales
Suivi et mise en place de l’EDI en relation avec le
service informatique
IBASE
- Responsable ADV
2001 - 2005* Gestion des commandes et facturation,
* Encadrement de l'équipe ADV, 3 assistantes
* Reporting direction générale, commerciale et
financière
* Préparation des réunions commerciales
* Mise en place et suivi des campagnes (relations
clients, fournisseurs, intermédiaires, service
commercial et informatique)
* Responsable achat de fichiers dans le cadre
d'opération de marketing direct.
