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Corinne RAKOTOARISOA

MORANGIS

En résumé

Assidue, appliquée et volontaire en cours, je suis, dans le travail, polyvalente, spontanée et volontaire.

J aime relever des défis et tenter de nouvelles expériences afin de toucher à tout et d éviter le train train quotidien.

Accordez moi votre confiance, je ne manquerai pas de vous surprendre.

Mes compétences :
Bafa
Microsoft word
Microsoft Excel
Microsoft powerpoint
Microsoft Outlook
Amadeus
Opéra
Photoshop
Internet
Créativité
Adaptabilité
Autonomie
Relationnelle
Écoute
Serviabilité
Lotus Note
Flexibilité
Résolution de problème

Entreprises

  • The Dominican - Receptionniste

    2019 - maintenant

  • Sofitel - Concierge

    Malabo 2019 - 2019 In order to discover the functionning of urban area concierge desk and evolve at a position with management duties, I did a 6 month internship as concierge trainee.

    Under the guidance of the president of Belgium Golden Keys, my mission was to improve internal procedures in order to increase reputation and revenue.

    The challenges were to deal with a wide range of information about city and to manage a team with an average age of 42 years old with high sedentarity.

  • Intercontinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa - Concierge

    BORA BORA 2017 - 2017

  • Hôtel kyriad Massy opéra - Receptionniste

    2015 - 2015 Remplacement d un réceptionniste en congé vacances

  • Hôtel colbert 4* - Stagiaire polyvalente

    2015 - 2015 Stage polyvalent dans différents services de l hotel :

    Hébergement et hébergement luxe/Réception/Bar-restaurant et restaurant de Prestige/Relation clientèle/Traiteur

    - hébergement et hébergement luxe : faire et contrôler les chambres
    - réception : accueil et accompagnement client, faire les clés, standart téléphonique
    - restauration : prise de commande et service
    - bar : prise de commande et faire les cocktails
    - relation clientèle : création et édition des signalétiques de l hotel pour différents événements
    - traiteur : organisation et suivi du bon fonctionnement des événements

  • Vvf villages vacances - Animatrice et réceptionniste

    2014 - 2014 Concernant le métier d animatrice
    .Création et mise en place de spectacles pour enfants à chaque fin de semaine
    .Création et mise en place de grandes soirées pour familles
    .Créations et mise en place d activités, animations et sorties pour enfants

    Concernant le métier de réceptionniste
    .Création des signalétiques sur le village vacances (planning des activités et soirées, bar z gourmandises, services de l hôtel)
    .Accueil téléphonique et physique
    .Renseigner et informer sur la région

    Autre
    .Tenue d un stand de nail'art pour les clientes du village

  • Hôtel Première classe - Receptionniste

    2014 - 2016 .Accueil physique et téléphonique
    .Traitement des réservations par mail, téléphone et à la réception
    .Contrôle des chambres et planning des femmes de chambres
    .Entretien des salles séminaires, petit déjeuner et espaces extérieurs
    .Contrôle de la caisse avant la clôture

  • Mairie de paris XIX - Animatrice

    2012 - 2016 Avec les élémentaires (de 6 à 12ans)
    .Surveillance des temps périscolaires (cantine et étude)

    Avec les maternels (de 3 à 6ans)
    .création et mise en place de sorties et d activités sportives, créatives et de réflexion

Formations

  • Vatel International Business School (Bruxelles)

    Bruxelles 2016 - 2020

  • INFA (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 2012 - 2014 Bts tourisme

  • Lycée Saint Pierre

    Brunoy 2010 - 2012 Bac stg comptabilité et finance des entreprises
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