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Cornelia BOUTCHOU

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Hsbc - Conseillère à distance Fr/Uk

    Paris 2017 - maintenant - Prise d’appel des clients HSBC (Entrants - BtoC)
    - Assistance et accompagnement téléphonique Secure Key dans le respect des règles de conformité et de sécurité
    - Sécurisation des appels (Authentification/ Identification)
    - Analyse des incidents, résolution de ces derniers
    - Traitement des réclamations
  • Conforama - Conseillère de vente

    Marne-la-Vallée 2017 - 2017 - Vente des produits et services (assurance, garantie...)
    - Conseil et accompagnement (projets familiaux)
    - Atteinte des objectifs sur vente de services
  • Heyraud - Conseillère de mode

    2016 - 2016 - Accueil, conseil, vente
    - Tenue de rayon, Tenue de caisse
    - Atteinte des objectifs journaliers
  • Gémo - Conseillère de mode

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2013 - 2015 - Merchandising, réassort, livraison
    - Fidélisation de la clientèle
    - Ouverture et fermeture des locaux

Formations

Réseau

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