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Correia VALERIE

ST GERMAIN LES ARPAJON

En résumé

• COMMUNICATION :
Interlocutrice privilégiée des clients pour la gestion commerciale des projets en cours et nouveaux
 Détecter, analyser les besoins des clients
 Conseiller les clients en leur proposant une gamme de solution globale et adaptée/ services ou produits diversifiés
 Piloter, gérer le suivi des opérations en relation avec les services internes et externes concernés
 Respect des conditions de ventes et contrôle des procédures selon cahiers des charges, des normes en vigueur (prix, délais, qualité)
 Fidéliser et satisfaire les clients en construisant une relation commerciale solide et conviviale fondée sur le conseil
 Développer le chiffre d’affaire du portefeuille de clients

• COMMERCE :
Vente de produits pour l’Industrie, commerce de gros dans le secteur de la moto/ VDI secteur de la lingerie
• COMPTABILITE :
SAGE Ligne 100 – Gestion Commerciale/ Comptabilité, Analytique (clients/fournisseurs)
• INFORMATIQUE
Pack office, Photoshop, Découverte SAP, File maker, GPAO-ERP CLIPPER INDUSTRIE Gestion Commerciale



Mes compétences :
Sage Accounting Software > Sage Line 100
SAP ERP
Adobe Photoshop
Microsoft Office 2010
CLIPPER

Entreprises

  • L'UNIVERS DES LANGUES-JUVIY-SUR-ORGE (91) - FORMATION

    2014 - 2015 - FORMATION ANGLAIS : Niveau B2
    - EXCEL PERFECTIONNEMENT : Niveau avancé
  • MECANIQUE DE PRECISION ET MONTAGE - ASSISTANTE DE PRODUCTION INDUSTRIELLE

    2012 - 2014 MPM (Petite Mécanique de Haute Précision et Montage)
    Aéronautique / Nucléaire/ Médical/ Connectique/Groupe HFN (Pétrochimie, Naval, Verrerie/ Ferroviaire)
    Clients : Goodrich UTAS/ Air France (agrément PART 145)/ Snecma/ CNRS/ CEA/ Quantel/ CIS Bio

    * Gestion du portefeuille clients existants : de la commande à la livraison, des reliquats selon stock ;
    * Devis/ suivi logistique/ planning/ SAV/ facturation/ gestion des litiges, des demandes de retours, non conformités ;
    * vérification des plans et indices en collaboration avec les responsables d'atelier et d'ordonnancement ;
    * Mise à jour des bases tarifs, remises, clients/ fournisseurs/ Statistiques CA clients/ statistiques fournisseurs ;
    * Gestion et suivi des commandes fournisseurs (Galion, Trolyt, LEM, Controreurope, Férelec, Stacem ...)
  • DOMO France - ASSISTANTE COMMERCIALE ADV

    BORDEAUX 2011 - 2012 Fabricant produits pour l'industrie : Paramédical Herdegen, Automobile Renault, Facom, Sodicam)

    * Vente Articles métalliques/poussettes de marché/ Grande Distribution/ Via Internet - particuliers/ Grossistes,
    Magasins de Bricolage, Jardinerie
    * Gestion des commandes de A à Z/ suivi logistique/ SAV/ Facturation/ saisie règlements/ relances clients ;
    * Respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, qualité, conditions et moyens de règlements ;
    * Gestion du contenu/ mise en forme du site internet via powerboutique/ création de fiches produits ;
    * Relations services expéditions messageries/affrètements
  • ACS-ACP- AGENCE COMMERCIALE PAROT (91) - ASSISTANTE COMMERCIALE ADV

    2008 - 2011 Accessoires, Casques, Sécurité
    Commerce de gros / Négoce produits spécialisés moto/ scooter ARIS- SITO- LEOVINCE
    Vente de produits, pots d'échappement, pièces détachées concessionnaires/grossistes

    * Relations clients/ conseils : traitement et suivi logistique des commandes de A à Z/ gestion garanties (SAV) ;
    * Respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, conditions et moyens de règlements ;
    * Gestion du stock/ bons de livraisons/ facturation clients/ relances commerciales clients
  • INFOFLAH - ASSISTANTE DE DIRECTION/ COMMERCIALE & AIDE-COMPTABLE

    1992 - 2006 Agence Conseil en Communication et Publicité
    * Secrétariat/ Assistanat/ PDG/ Service Commercial/ Fabrication/ Production : devis, commandes clients ;
    * Comptabilité Clients et fournisseurs (achats/ventes/banques/ TVA sur encaissements (préparation bilan) ;
    * Plan de trésorerie/ marges brute/ rapprochement bancaire/ relance et facturation clients/ règlements
    fournisseurs/ virements des salaires
  • RHAPODY (91) - SECRETAIRE-STANDARD-ACCUEIL

    1989 - 1992 Agence de Communication/ Zactua Presse Essonne)
    * Devis/ courrier/ bons de commandes/ bons de livraisons / facturation/ création et gestion de fichiers/ mailings

    5 Mois ASSISTANTE/ BILLETISTE/ RESA VOICE VOYAGE Paris 13ème (Tour Operator)

    * Suivi des dossiers clients/ contacts billettistes/ réservations et vérification des billets/ facturation ;
    * Achat des places/ transporteurs (air, fer, mer)/ création des carnets de voyages

Formations

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