Crice Davy MAVOUNGOU TCHICAYA

En résumé

Entreprises

• CREDIT DU CONGO - Chargé de compte

  2015 - maintenant MISSION DU POSTE:
  
  - Prendre en charge toutes les opérations espèces en FCFA et en devises,( retrait et versements des espèces, change manuel)
  - Assurer le traitement des opérations de virement,de remises de chèques et de lettres de change,
  - Réaliser la vente des produits simples (cartes, produits de banque à distance)
  - Assure un accueil et un service de qualité,
  - Veiller au respect des procédures opérationnelles , notamment celles relatives au contrôle interne et à la gestion du risque,
  
  TACHES EFFECTUE AU NIVEAU DU GUICHET
  
  Assure la prise en charge des opération de caisse.
  
  En traitant les opération de versements et de retrait, les opérations de change manuel, en réglant les disposition à payer et en assurant le relais commercial en réservant à la clientèle un accueil de qualité.
  

• CREDIT DU CONGO - CHARGE DE COMPTES

  2015 - maintenant Polyvalent, assure la qualité du service fournis aux clients et la relation client sur la gestion des opérations.

• FEDERATION DES MUCODEC - AGENT D'OPERATION A LA CLIENTELE (IESM)

  2014 - 2015 MISSION DU POSTE:
  
  Réaliser les opération de guichet, assurer l'accueil des clients et vendre les diverses produits et services.
  
  TACHES EFFECTUE AU NIVEAU DU GUICHET
  
  - État de rapprochements bancaire,
  - Montages des dossiers des prêts sur épargne et des prêts sur pension,
  - Renseigner les Distributeur automatiques des billets( DAB) d'après les procédures de chargement et déchargement DAB,
  - Opération de guichet,
  - Renseigner le prospect et les sociétaires,
  - Renseigner, classer les décharges et les bons de virement dans les chronos approprié,
  

• MUCODEC - FORMATION D'INTEGRATION DES AGENTS D'OPERATION A LA CLIENTELE IESM-MUCODEC

  2014 - 2014 MODULES ET OBJECTIFS DE LA FORMATION
  - Présentation de la fiche de poste
  ¤ Maitriser les missions d'un AOC
  - Organisation et Fonctionnement des MUCODEC
  ¤ Présenter les défis actuels des MUCODEC
  ¤ Expliquer le règlement intérieur
  - Produits et Services
  ¤ Citer les différents produits et services
  ¤ Donner les caractéristiques de chaque produits et services
  ¤ Décrire les conditions d'accès à chaque produits et services
  - Procédures d'ouverture des comptes
  ¤ Expliquer les enjeux liés à l'ouverture et au suivi de comptes,
  ¤ Identifier et caractériser les différents types de comptes MUCODEC
  ¤ Identifier les principaux segments du sociétariat
  ¤ Décrire la démarche d'ouverture et de suivi de compte
  - Accueil
  ¤ Recevoir et renseigner
  - Lutte anti-blanchiment
  ¤ Maitriser les procédure de la LAB
  - Procédures des CLM
  ¤ Exécuter les opération de caisse inhérentes aux fonctions d'AOC
  - Si-banque 3
  ¤ Exécuter les opération de caisse inhérentes aux fonctions d'AOC
  

• LA CAISSE LOCALE MUCODEC CENTRE-VILLE - STAGIAIRE

  2013 - 2014 STAGE TRAINING / SERVICES PARCOURU ET TACHES EFFECTUÉES
  
  - Accueil et renseignement sur les produits et services MUCODEC proposés,
  - Ouverture et suivi des comptes
  ¤ Création des comptes courant et épargne
  ¤ Envoi des demandes de carte monétique BISO et demandes du code pin mailer
  ¤ Remise du code pin mailer et des cartes déplacées
  ¤ Mise à jour des informations des comptes dans la base client SI-BANQUE
  ¤ Remplissage des fiches d’adhésion
  ¤ Scannage et copie des fiches
  - Opération de guichet
  ¤ Retrait et versement d'espèces
  ¤ Remise de chèque
  ¤ Contrôle de l'encaisse journalier
  - Crédit
  ¤ Montage des demandes et contrat d'ouverture de crédit
  ¤ Participation à la simulation du prêt par rapport à la quotité saisissables du client
  - Courrier
  ¤ Dépôt du courrier à la caisse fédérale (bons de virement)
  ¤ Dépôt du courrier au secrétariat de la délégation régionale
  ¤ Dépôt des dossiers de crédits au service engagement de la délégation régionale

Formations

• Marien Ngouabi (Brazzaville)

  Brazzaville 2012 - 2013 Master 1
  
  - Assurer le conseil en économie et organisation de l'entreprise
  - Appliquer les outils de gestion d'entreprise

• Université Marien Ngouabi, Faculté Des Sciences Economiques (Brazzaville)

  Brazzaville 2007 - 2011 LIcence
  
  - Utiliser les notions et outils de base de la science économique,
  - Exercer des fonctions de travail dans le domaine de l'économie de l'entreprise,
  - Capable de promouvoir l'esprit d'entreprise,
  - Capable de renforcer les capacités managériales des entreprises,

Réseau

• Dominique Trésor MAMPOUYA