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Améliorer votre service client, donner une image plus positive de vos services : vous voulez augmenter la satisfaction de vos clients ?
Customer Services by ESDI vous aide à atteindre vos objectifs, et optimise vos coûts.
La qualité du service client : capital pour renforcer votre image de marque
Valorisez votre image de marque par un service client sur mesure. Customer Services by ESDI renforce votre notoriété et fidélise votre portefeuille clients.
De la prise de commande à la fidélisation, nous participons à la diffusion, à l’amélioration, à l’affirmation de votre image de marque.
Optimiser votre relation client, gérer les réclamations, administrer un dossier SAV : nos missions garantissent la satisfaction de vos clients. Optez pour la performance et choisissez un service client externalisé.
De la permanence téléphonique à la gestion de processus métier avant-vente et après-vente, Customer Services by ESDI sécurise et renforce votre image.
Mes compétences :
Fidélisation client
GRC
Gestion relation client
SAV
Image de marque
Pas de formation renseignée