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Cybille SCIMECA

Paris

En résumé

Candidate motivée avec un grand sens du relationnel et de la satisfaction clients.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • EDF - Conseillère clientèle

    Paris 2013 - 2015 : Contrat de professionnalisation. Service commercial EDF :
    * Accueil téléphonique ;
    * Traitement des flux entrants (courriers, mails, ...) ;
    * Gestion du stress
    * S'adapter aux changements
    * Travail en équipe
    * Etre souriante et empathique ;
    * Participation active dans l'atteinte des objectifs d'équipe et individuel

  • Salon HAIR CARE - Apprentie Coiffeuse

    2011 - 2013 * Gestion des produits et entretien du salon ;
    * Accueil physique et téléphonique, Diagnostic, Dialogue avec la cliente ,

  • Salon F&S - Travail saisonnier de Coiffeuse

    2009 - 2010 * Observation, accueil physique et téléphonique des clients, gestion du planning.
    . Compétences.
    * Langue : Français, Anglais (scolaire), Espagnol (scolaire). ;
    * Informatique : Word et Excel.
    * Logiciel interne à EDF.

Formations

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