Cynthia ALPHONSE

En résumé

Entreprises

• Time:matters a company of Lufthansa Cargo - Special Service Expert

  2016 - maintenant Recherche et proposition de solutions d'expédition adaptées aux besoins de nos clients.
  
  - Rechercher et proposer des solutions sur mesure.
  - Gestion des urgences et de marchandises spéciales
  - Expéditions allant de petits colis à plusieurs palettes
  - Exploiter un réseau mondial
  - Réalisation de devis
  - Booking de l'espace aérien auprès des compagnies aériennes et de notre réseau Lufthansa
  - Création et édition d' AWB
  - Contact quotidien avec nos transporteurs routiers
  - Suivi des expéditions
  - Communication transparente
  
  
  
  Il est important de prendre soin de nos clients et traiter chaque demande comme unique.
  Leur apporter les solutions les plus rapides et adaptées à leur marchandise et deadlines.
  Anticiper et les tenir informés.
  
  Ma priorité : leur proposer un service exceptionnel et qui les satisfera pleinement.

• TLD Europe - Assistante administrative, commerciale et logistique

  2013 - 2016 Poste au sein du service pièces de rechange
  
  Très grande réactivité et autonomie pour gérer efficacement les demandes de garanties
  Utilisation du logiciel BAAN
  Utilisation quotidienne de l'anglais et l'allemand
  
  
  - Saisie et gestion logistique des garanties
  - Gestion des stocks consignation (contrats, expéditions et suivi)
  - Elaboration de devis
  - Contact quotidien avec les transporteurs pour expéditions spéciales
  - Demande de cotation et négociations prix transports
  - Suivi des expéditions
  - Gestions de commandes (clients, fournisseurs, interne)
  - Saisie, gestion et suivi de commandes de la zone Europe, Afrique, Inde et Moyen Orient.
  - Gestion des pièces à envoyer avec machines neuves
  - Facturation
  - Relance des paiements
  - Déclaration d'échange de bien

• Mairie de La Riche - Coordinatrice Activités Multisports

  2012 - 2013 Mission de service civique au sein de la Direction Sportive de la ville.
  
  Élaboration d'un projet multisports de A à Z
  
  - Organisation d'un stage multisports
  - Création de partenariats
  - Création d'une association
  - Démarches administratives
  - Suivi et bilan
  - Communication
  - Coordination entre tous les acteurs du projet

• Château de Valmer - Agent touristique

  2012 - 2012 - Vente et dégustation de vins
  - Gestion et réservation des groupes
  - Contact avec les prestataires
  - Élaboration de devis

• Château de Valmer, Chançay - Assistante stagiaire bureaux et boutique

  2012 - 2012 Stage pour le mois de Juillet 2012

• ADFields - Assistante de Direction Edition

  Tours 2012 - 2012 Stage d'une durée de 2 mois.
  
  Lancement du nouveau guide gastronomique " Le p'tit Jacques".
  
  http://www.leptitjacques.com
  

• Novotel - Commerciale interne/externe (stage)

  PARIS 2011 - 2011 Stage effectué de Février à Avril 2011
  
  - Accueil des clients/société
  - Organisation des salons
  - Création de devis et offres commerciales
  - Relances
  - Panneautage informatique
  
  
  Travail sur les logiciels Coclico et Hotix

• Domaine de vieil Orme - Chargée de Projet, oenotourisme

  2011 - 2011 Poste saisonnier tenu sur un Domaine viticole en Juillet 2011.
  
  - Restructuration/création d'ateliers pour enfants
  - Animatrice/guide lors des ateliers
  - Créations de plans (bâtiment)
  - Contact prestataires
  - Création base de données prestataires touristiques

• Fimatec, Blois - Assistante de communication

  2011 - 2011 Stage effectué en Juin 2011.
  
  Mise en place et organisation de Journées Techniques à l'occasion du 40ème Anniversaire de l'entreprise.
  
  - Création d'invitations
  - Contact prestataires
  - Phoning
  - Création base de données
  -

• Agences, Ecole Tunon - Hôtesse évènementiel

  2010 - 2012 - Billeterie
  - Service
  - Vente
  - Accueil (dont VIP)
  - Pointage invités

• Ecole Tunon - Etudiante DEESCOM RP

  2010 - 2012 Diplôme Europén d'Etudes Supérieures en Communication et Relations Publiques
  + Certification Chef de Projet

• Mairie de Weimar (Allemagne) - Assistante stagiaire

  2008 - maintenant Aout 2008 : Stage en Communication-Presse à la Mairie de Weimar.
  Missions :
  - Préparer la remise d'un prix
  - Contacter la Presse/ les invités
  - Mise à jour du livre d'or
  - Préparation et envoi des invitations
  - Traductions

• Différents sites - Animatrice

  2008 - 2013 Animatrice en centre loisir depuis 2008 durant les vacances scolaires :
  2009
  - centre de Loisirs de Chailles (41)
  - centre de Loisirs de Villebarou (41)
  
  2010
  - juillet : centre de Loisir de Cormery (37)
  
  
  - aout 2010 à février 2013 : centre de Loisir Giraudoux, Léo Lagrange, Tours (37)

Formations

• Ecole Internationale Tunon

  Tours 2011 - 2012 DEESCOM RP

• Ecole Internationale TUNON Tours

  Tours 2010 - 2011 Assistante 2ème Année

• Université Tours Francois Rabelais (Tours)

  Tours 2008 - 2010 LLCE Allemand

Réseau

• Dominique PIPON

• Eric HASBROUCQ

• Franck LEBLEU

• Karen LOBA

• Kevin DELORME

• Lauren PERRIOT

• Rendez-Vous Des Entrepreneurs TOURS

• Stéphanie CHABANAIS

• Univers Auto TOURS