Spécialiste de la relation client ( BtoB et BtoC), mes compétences ont été développés au sein de différentes entreprises, management, formation, reporting, étude de développement, rh tout en ayant une maîtrise des coûts afin de créer des profits. Je recherche activement un emploi de consultante en entreprise. Je restructure aujourd'hui des entreprises en fidélisant les moyens humains par la formation et l'accompagnement, en optimisant et uniformisant les méthodes de travail dans le but de rationaliser les coûts et de produire qualitativement pour un développement pérenne.
Mes compétences :
Télémarketing
Commerce B2B
B2B2C
Téléprospection
Télécommunications
Banque
Assurance
Communication externe
Négociation commerciale
Assiduité
Community management
Développement commercial
Communication
Coaching professionnel
Synthèse rédactionnelle
Conscience professionnelle
Autonomie professionnelle
Synthèse
Analyse stratégique
Analyse des besoins
Analyse de données
Analyse financière
Conseil en organisation
Organisation professionnelle
Organisation du travail