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Cyrielle MALOT

PARIS

En résumé

Directrice de Clientèle chez 5eme Gauche, je suis en charge de projets digitaux. Je m'occupe de la relation client et de la coordination des équipes projet, création et de production.

Curieuse et volontaire, j'aime travailler en équipe, challenger les briefs, conseiller et convaincre pour répondre aux problématiques de mes clients.

Spécialités : Relation clientèle - Ecriture de brief de création - Suivi de projet - Présentation client - Ecriture de recommandations stratégiques - Spécifications fonctionnelles - Coordination internationale - Budgétisation.

Entreprises

  • 5eme Gauche - Directrice de Clientèle

    2013 - maintenant Le Bon Marché - La Grande Epicerie (LVMH) : Refonte du site e-commerce (en cours).

    Julia Haart : Réalisation du premier site Internet et e-commerce de la marque (en cours).

    Afpa : Définition de la nouvelle plateforme de marque - Refonte de l'ensemble du portail afpa.fr (en cours) - Création de modules interactifs de guidance - Recommandation éditoriale.

    Bulgari (LVMH) : Refonte de la plateforme e-commerce du site bulgari.com et Bulgari Hôtels - Rédaction de recommandations stratégiques et éditoriales - Gestion de la maintenance applicative - Design des Newsletters de la marque.
    www.bulgari.com | www.bulgari.com

    Bpifrance : Refonte du site Internet à destination des PME Françaises – Création du Think Tank Bpifrance le Lab.
    www.bpifrance.fr | www.bpifrance-lelab.fr/

    Paylib (BNPP, SG, Bq Postale) : Création du site Internet – Campagnes de displays bannières - Réalisation des différents supports de communications pour le salon du e-commerce (Kakémono, leaflet...).
    www.paylib.fr

    Cacharel, Armani (L’Oréal) : Refonte du site cacharel.com et gestion de la maintenance applicative - Accompagnement sur l’ensemble des dispositifs digitaux : création de jeux concours, displays bannières, applications Facebook, campagnes de noël, campagne lancement de produit Anaïs Anaïs.
    www.cacharel.com | https://youtu.be/qE7ibCgst_0 | www.anaisanais-girlstribu.com

    Austral Lagons : Définition de la plateforme de marque - Réalisation du premier site Internet et e-commerce de la marque - Création d'une application mobile : Dream Generator pour promouvoir le lancement du site.
    www.australlagons.com | www.dream-generator.com

    Participation aux appels d'offres de l'agence

  • 5eme Gauche - Chef de projet Senior

    2012 - 2013 Zenith-Watches (LVMH) :
    Repositionnement de la marque Zenith en créant une plateforme multi devices et multilingues à destination de l’international. e-commerce ready - Gestion de la maintenance applicative - Design et routage des Newsletters de la marque - Réalisation des campagnes de fin d'année.
    www.zenith-watches.com

    Veuve Clicquot (Groupe LVMH) :
    Refonte du site Mobile en responsive design (mobile et tablette). e-commerce ready - Gestion de la maintenance applicative.
    m.veuve-clicquot.com

    Participation aux appels d'offres de l'agence

  • OgilvyOne Paris (WPP) - Chef de projet confirmé

    2009 - 2012 American Express

    - Repositionnement de la nouvelle campagne ATL en aéroport des cartes Air France KLM - American Express (campagne d'affichages prints et numériques utilisant la technologie JC Decaux)
    - Positionnement de lancement de produit : l'option crédit MyChoice, la carte premium Air France KLM - American Express Platinum)
    - Rénovation des mailings d'acquisition et de fidélisation (Carte Platinum, Centurion, Membership rewards, ...)
    - Refonte de sites Web magold.fr et magreen.fr)
    - Adaptation française de la campagne internationale "Perception of coverage"
    -...

    Nestlé Bébé :

    - Repositionnement et refonte des mailings CRM à destination des jeunes mamans. (12 mailings)

    Homebox :

    - Participation au pitch remporté,
    - Repositionnement et refonte de leur communication (billboards TV, displays bannières, affichages,…)

    Participation aux appels d'offres de l'agence

  • OgilvyOne Paris (WPP) - Assistante Chef de projet

    2008 - 2009 Nestlé (programme CRM multimarques) :

    - Magazine Print (Croquons la vie)
    - Jeux Online : www.croquonslavie.fr
    - Mini sites online (Maggi Surgelés, Nestlé Grand Chocolat)

    British Airways :

    - Campagne On et Offline (Price & Destination)
    - Annonces presse et bannières (B2C)
    - Annonces presse et brochures (B2B)

  • Les Editions Jalou - Assistante Chef de publicité

    2008 - 2008 La Revue des Montres :

    - Organisation d’un événement : « Le Prix Officiel de la Revue des Montres »
    - Prospection de fournisseurs
    - Réalisation de la communication liée à l’événement

    L’Officiel :

    - Prospection de nouveaux annonceurs
    - Vente d’espaces publicitaires
    - Gestion de la relation client

Formations

  • Ecole Supérieure De Publicite Marketing

    Paris 2006 - 2009 Bachelor of advertising - Advanced Level Diploma in International Advertising

    Marketing communication Publicité - Chargé de Communication et de Publicité - Diplômée de l’IAA (Advanced Level Diploma in International Advertising).

  • Ecole Supérieure De Publicite Marketing

    Paris 2005 - 2008 BTS

    Stratégie Marketing et Publicitaire - Communication des Entreprises
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