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Cyrielle TOUFFU

LAGNY SUR MARNE

En résumé

Dotée d’un excellent relationnel et de nature dynamique, motivée, organisée et ayant l'esprit d'équipe, j’ai fait preuve lors de mes expériences antérieures de volonté et de rigueur.
Mon parcours et mon profil polyvalent me permettent d’être confortée par des compétences dans plusieurs domaines.


Mes compétences :
Relation clients
Investie dans le travail
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • I@D France - Agent mandataire

    2016 - maintenant Prospection téléphonique et physique
    Estimation des biens (appartement,maison)
    Prise de mandat exclusif et mandat simple
    Visites et contre visites
    Suivi continuel des vendeurs et acheteurs
    Rendez vous notarial
    Administration de l’activité immobilière
  • CMP - ASSISTANTE COMMERCIALE et COMMERCIALE

    Saint Cyr en Val 2013 - maintenant Suivi des clients et de leurs commandes, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale
    Devis, factures, informations sur les coûts et délais
    Assurer la gestion des commandes (réponse aux clients, éléments de facturation et de livraison)
    Participer aux actions de promotion (relances commerciales, Salons
    Actualiser des bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande).
    Elaborer le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations
    Concevoir la campagne promotionnelle des produits et la mettre en oeuvre
    Gestion des back offices des boutiques en ligne Comme des B boys et Juste Debout
    Participation au lancement des nouvelles marques de prêt à porter
    Marquage sur textile :sérigaphie,transfert
  • La Tour FL - Assistante

    2012 - 2012 Secrétariat courant (contacts téléphoniques, courrier, classement, archivage,…)
    Administration de l’activité immobilière (baux, quittances de loyer, sinistres, litiges,…)
    Gestion quotidienne des relations avec les clients/locataires (réclamations, devis, interventions dépannage,…)
    Suivi du règlement des loyers, des impayés, des relances, des contentieux
    Organisation ponctuelle des visites des logements des futures locataires et la réalisation des états des lieux
    Suivi des dossiers des nouveaux locataires (références, assurances, revenus, caution,…)
  • CELESTE - CHARGEE DE CLIENTELE-ASSISTANTE MARKETING ET COMMUNICATION

    Champs-sur-Marne 2011 - 2012 Accueil des clients
    Création de badges
    Gestion des réseaux sociaux
    Gestion du standard
    Gestion du magasin interne
    Gestion du back office du site web
    Gestion du courrier
    Rédaction communiqués de presse
    Organisation de manifestations internes et externes
    Gestion des factures
    Rédaction de la newsletter
    Diffusion d’articles aux journalistes
  • TANDEMSHOWROOM (SIEGE DE GUESS) - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET ASSISTANTE COMMUNICATION

    2011 - 2012 Gestion du courrier
    Réception, traitement et diffusion d'informations
    Contrôle des factures
    Suivi de la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe
    Gestion des vendeurs
    Tri, classement et archivage de documents
    Statistiques des ventes
    Gestion et organisation de salons
  • WWW.VETEMENTS-ANGLAIS.COM - CREATRICE ET GERANTE D'UNE BOUTIQUE EN LIGNE

    2009 - 2012 Création et gestion du site web
    Négociation achats/fournisseurs à Londres
    Envoi des colis
    Veille concurrentielle
  • Free Lance et Fremantlemedia - ASSISTANTE DIRECTION DE CASTING ET JOURNALISTE

    2007 - 2008 Prise de rendez-vous avec les agents des comédiens Organisation des castings
    Gestion du planning Accueil des comédiens
    Chargée de figuration
    Film et sélection des comédiens
  • HARMONIA EVENTS - CHARGEE DE COMMUNICATION

    Mercurey 2006 - 2006 Réalisation de supports de communication (communiqués, revue de presse,..)
    Développement des réseaux de relations externes (partenariats, boutiques,..)
    Négociation avec les prestataires et les fournisseurs
  • FRANCE 3 et CANAL + - Assistante scripte

    2006 - 2007

Formations

Réseau

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