Courbevoie
Expert pour le compte de sociétés de service spécialisées en BI et CRM ( Valoris et Business&Decision ), j’ai plus de 10 années d’expérience dans la mise en œuvre de projets décisionnels et CRM dans tous les secteurs.
Depuis le début de ma carrière, je participe à tous les stades des projets d’implémentation de solutions décisionnelles depuis les fonctions d’alimentation et d’architecture jusqu’aux problématiques de restitution et de portail décisionnel.
Mon sens des responsabilités m'a permis de prendre en charge au fil de ma carrière la gestion de projets de plus en plus importants et complexes, tout encadrant et formant des consultants.
Ces dernières années ma participation opérationnelle sur des projets SAP BW a fait de moi un consultant spécialisé et expert en particulier dans la mise en œuvre de projets décisionnels autour de la technologie SAP ECC et SAP CRM.
Grâce à ma double compétence technico-fonctionnelle issue de ma formation en gestion d’entreprise et de l’expérience projet acquise, j’interviens depuis les phases de recueil des besoins et de conception, jusqu’à l’accompagnement au déploiement d’application de reporting.
Enfin, mon expérience projet et mon sens du relationnel me permettent d’intervenir lors des phases de cadrage et d’expression de besoins (AMOA), d’avant-vente (chiffrage, rédaction de propositions commerciales, etc..) et de fidélisation et de gestion de la relation client.
Mes compétences :
BEX
Datawarehouse
Décisionnel
Microsoft CRM
Reporting
SAP
Sap bw
SAP BW BEx
