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Cyril BIJOUARD

IXELLES

En résumé

Fort de 20 ans d’expérience dans les systèmes d’information, Cyril accompagne des clients de tous horizons dans leurs projets d’intégration de systèmes autour des progiciels de gestion dans l'industrie et les services.
Ses compétences complémentaires lui permettent d’intervenir aussi bien lors de l’étude d’opportunité, du cadrage des besoins que de la réalisation du projet.
Le succès de ses missions repose sur son sens de l’écoute et de l’humain, ses capacités d’adaptation et sa vaste expérience, diversifiée et internationale.


Mes compétences :
UNIX
VMS
Oracle
Informix
C Programming Language
Sybase
SQL
Oracle PL/SQL
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
COBOL
AIX UNIX
Pricing
Billing

Entreprises

  • Total Gas and Power Belgium - Business Analyst

    2016 - maintenant Dans le cadre d'une société en expansion rapide ma mission consiste en:
    - Coordination et suivi de projets
    - Analyse de la couverture fonctionnelle des solutions en place et Gap analysis
    - Définition et mise en place d'outils visant à améliorer la productivité et sécuriser les processus business
    - Mise en place d'interfaces tactiques et stratégiques

    Environnement technique:
    - Salesboard, Haugazel, MS Access, SQL-Server

  • Sage France - Chef de Projet Catalogue & Pricing

    Paris 2012 - 2014 Refonte du système de Gestion Commerciale de l’éditeur de logiciels Sage France:
    • Responsable de bout en bout de la brique fonctionnelle Catalogue des offres, Pricing et Prise de Commande basées sur Cameleon Edge.
    • Animation des ateliers de conception, conception générale et détaillée.
    • Intégration avec les modules CRM et Middleware.
    • Support aux équipes client.
    • Gestion d’une équipe de 6 personnes.
    • Supervision de la phase de tests et mise en production.

  • Groupe Numericable-SFR - Chef de Projet Télécoms

    2008 - 2011 BIOS est le projet stratégique de refonte du système de Gestion Commerciale Grand Public de SFR.
    • Pilotage et coordination de la phase de conception détaillée.
    • Validation de spécifications fonctionnelles et d’interfaces produites par l’intégrateur.
    • Expertise sur le module Catalogue de Vente & Pricing basé sur le progiciel Cameleon.
    • Intégration des outils de vente WEB SFR au système BIOS permettant le premier go-live commercial.

  • Solocal Network - Pages Jaunes - Consultant Gestion des Offres

    2007 - 2008 Étude de faisabilité pour la Migration de l’outil d’aide à la vente des 2200 vendeurs terrain (standard v/s spécifique) :
    • Conception et paramétrage des offres Pages Jaunes dans l’outil Cameleon.
    • Evaluation du premier prototype
    • Pilotage opérationnel du projet.

  • Business Unit Schneider - Architecte Billing

    2005 - 2007 Afin d’accompagner la mise en place du modèle de facturation d’unités d’œuvre d’un contrat d’outsourcing stratégique (50 M€ de revenu annuel):
    • Définition des processus métiers avec la direction financière et coordination avec les différentes entités du programme (demand et asset management)
    • Rédaction du cahier des besoins et sélection de l’outil de facturation
    • Définition du processus de collecte des données à mettre en œuvre dans 31 pays

  • Renault - Responsable Reprise des Données

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2006 Mise en place d'un référentiel de la pièce de rechange pour la division Pièces et Accessoires:
    • Analyse des processus et des systèmes existants ainsi que des interfaces et des écarts de données entre ces systèmes
    • Spécification de l'initialisation du référentiel et des fonctions de cohérence avec les systèmes existants
    • Rédaction du cahier des charges destiné à l'équipe de réalisation
    • Coordination d'une équipe de trois analystes

  • Logica CMG, Pays bas - Business Consultant

    2004 - 2005 Définition de solutions clients, chiffrage et assistance à la force de vente dans l'élaboration de propositions commerciales. Définition de la stratégie de la division Solutions Télécoms dans le domaine Facturation & Paiement.

  • SmartOne, Hong Kong - Responsable Migration des Données

    2003 - 2003 Gestion de la migration de données depuis un système Jupiter vers Geneva 5.2 dans le cadre de l’implémentation au forfait d’un système de facturation convergent :
    • Définition de la stratégie de migration et planification
    • Analyse et implémentation à la tête d’une équipe de trois personnes
    • Tests d’intégration et système en coordination avec les équipes projet et client
    • Livraison de scripts de migration indépendants de la configuration des systèmes source.
    La migration ultérieure des 2,6 millions d’abonnés a été effectuée dans les délais impartis avec un temps d’indisponibilité des systèmes limité à 12 heures.

  • Telkomsel, Indonésie - Responsable Migration des Données

    2001 - 2002 Gestion de bout en bout de la migration de données dans le cadre d’un projet au forfait d’intégration basé sur Geneva 4.2 :
    • Planification et analyse des systèmes sources (BSCS et un système local)
    • Implémentation des scripts d’extraction, de nettoyage et de chargement des données à la tête d’une équipe de trois personnes
    • Tests d’intégration, test système et recette de la migration
    • Migration en exploitation d’un million d’abonnés en 48 heures durant la mise en place du système

  • British Telecom - Chef de projet

    2000 - 2001 Dans le cadre du programme Genie Portal Internet de British Telecom, gestion du projet Inscription & Facturation :
    • Analyse des besoins et implémentation
    • Tests en relation avec les différents intervenants du programme et les clients directs (BT) et indirects (joint-ventures)
    • Déploiement de la première implémentation à Hong-Kong et support
    • Gestion d’une équipe hétérogène de dix personnes disséminées sur trois continents
    Genie Portal Internet était une initiative de British Telecom visant à produire un portail WEB/ WAP à implémenter sous forme de joint-venture avec des opérateurs locaux en Asie et en Europe.

  • Belgacom France - Responsable Technique

    1999 - 2000 Ce projet avait pour but le remplacement d’un système de facturation développé en interne par le produit TBMS de Suntec (Inde). Dans ce cadre :
    • Organisation des ateliers de recueil des besoins puis validation des spécifications fonctionnelles et techniques
    • Assistance à l’équipe de développement du client et formations utilisateurs
    • Pilotage du fournisseur
    • Participation au comité de pilotage et relais entre les intervenants francophones et anglophones

  • France télécom - Ingénieur Technique

    1995 - 1998 Au sein d’une équipe de deux personnes, responsabilités pour les activités techniques sur un projet client/serveur comprenant plus de 25,000 modules :
    • Administration système, réseaux et base de données et développement des outils et modules techniques (Unix, C, Oracle, Informix, NS-DK)
    • Préparation et suivi des livraisons
    • Support aux équipes de développement et de production.

  • Elida-Gibbs Fabergé - Administrateur de Base de Donnée

    1991 - 1994 Administration de bases de données et développement dans le cadre de la migration de VMS vers Unix d’une application de gestion commerciale.

Formations

Annuaire des membres :