Cadrage, pilotage & animation des projets
Cartographie des organisations et définition d'organisations cibles
Planification, maîtrise, pilotage et amélioration des processus (iso 9001)
Etude des besoins métiers et coordination entre les différents départements impactés (IT, Marketing, Opérations, …)
Suivi des développements et réalisation des recettes fonctionnelles en lien avec les équipes IT France, Roumanie et Pologne
Rédaction des livrables : cahier des charges, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, documentation utilisateur
Organisation des recettes utilisateurs et des formations
Conduite du changement et support post go-live
Mes compétences :
KPIS
Tableaux de bord de pilotage
Audit externe
Anglais courant
Word
Process management
Chef de projet
Excel avancé
Process improvement
Audit interne
Qualité projet
Powerpoint
Project Management Office
Animation de formations
Management
Rédaction
Gestion de projet
Reporting
Conduite du changement
PRINCE 2
Project
Finance
Qualité
MOA
Conseil
Six Sigma Green Belt