Gestion des ouvertures des nouveaux sites et des déménagements
Assistance informatique aux utilisateurs sur les 40 sites français
Relations avec les prestataires externes
Rédaction de procédure
Création et suivi de l’inventaire du parc informatique
Technicien Helpdesk niveau 2 et Gestion des VIP
Suivi des incidents utilisateurs
Collaboration avec les prestataires et aux différents services internes
Administration des serveurs - l’Active Directory, Exchange et Blackberry,
Gestion de la téléphonie fixe sous IP et téléphonie mobile
