Cyril PAIS

En résumé

Entreprises

• Webhelp Compiègne - Superviseur

  2017 - maintenant Projet UGAP
  - Encadrement équipe de 12 conseillers commercial
  - Gestion administrative
  - Gestion de production
  - Monter en compétence des différents profils
  - Gestion de la relation avec N+1
  - Gestion des retours client DO

• Webhelp Caen - Superviseur

  2015 - 2017 Deux services BtoC et BtoB
  Réalisations
  - Encadrement équipe de 11 commerciaux BtoC
  - Encadrement équipe de 10 commerciaux BtoB
  - Gestion administrative
  - Gestion de production
  - Monter en compétence des différents profils
  - Gestion de la relation avec N+1
  - Gestion des retours client DO

• Webhelp Caen - Conseiller clientèle

  2014 - 2015 Téléphonie et FAI
  service entrant et sortant
  
  Réalisations
  - Prise de contact avec client // gestion de la relation client a distance
  - Vente des offres
  - Veillez à l'atteinte des objectifs fixés

• Events Family - Chargé de développement commerciale (en alternance

  2013 - 2014 - ouverture/fermeture de l’UC
  - gestion des stocks et mise en avant des produits
  - gestion des plannings
  - accueil et conseil de la clientèle
  - gestion des réceptions, des approvisionnements, et des livraisons
  - maîtrise du logiciel : Solsys

• Horse Wood - Vendeur conseil (en alternance)

  2011 - 2013

Formations

• Arcade Formation

  Caen 2013 - 2014 Licence Management stratégique du développement

• Arcade Formation (Caen)

  Caen 2011 - 2013 BTS Management des Unités Commerciales

Réseau

• Adrien DESGUETS

• Alexandre BERNARD

• Corentin HEMERY

• Nathalie MERINDOL

• Nathan BOUQUEREL

• René MARGUERIE

• Romain LEBAILLY

• Sebastien PLANCHON