Mes compétences :
Administration réseaux
Protocole TCP/IP
Recherche Opérationnelle
Réseaux d'entreprises
Réseaux informatiques & sécurité
Conduite de projet
Routage IP
Cisco Devices
LTE
Entreprises
SCC FRANCE
- Technicien support
NANTERRE2009 - maintenant
SCC FRANCE
- Technicien support Informatique
NANTERRE2009 - maintenantTechnicien support Informatique
* Réaliser les préparations des nouveaux équipements et la mise à disposition des nouveaux matériels demandés par le clients dans les délais contractuels. ;
* Maintenance et/ou mise à jour logicielle/matériel par prise en main à distance ou déplacement sur site ;
* Gestion de stock ;
* Participation à des projets de mise à niveau matériel/logiciel ;
* Réponses apportées aux problématiques d'utilisation des outils informatiques (matériel/logiciel)
Société des caves groupe Lactalis
Lactalis
- Technicien support Informatique
Laval2006 - 2008Technicien support Informatique
* Helpdesk 2ème niveau ;
* Traitement des demandes utilisateurs (matériel et logiciel) ;
* Déploiement ;
* Conduite de projets informatiques (gestion de procédures et de ressources) ;
* Prise en charge du matériel informatique industriel ;
* Aide à la "prise en main" utilisateurs du matériel informatique
Environnements:
*
SYSORD prestataire pour le groupe LACTALIS
Lactalis
- Technicien Informatique
Laval2005 - 2006Technicien Informatique
* Analyses des postes clients (projet de virtualisation client/serveur) ;
* Déploiement de clients légers citrix
* Aide à la prise en main matériel
* Formation bureautique sur pack office