Cyril SENE

En résumé

Entreprises

• CASDEN BANQUE POPULAIRE - Analyste d'exploitation

  Noisiel 2011 - maintenant Administration d’un parc multi-sites de serveurs Windows et Linux, physiques et virtuels, et de postes de travail Siège et Délégations Départementales (112 sites en Métropole et DOM/TOM)
  Supervision des applications métiers et de la disponibilité du réseau.
  Suivi des montées de version et des livraisons applicatives. Automatisation et amélioration des processus de production.
  Administration Active Directory, Exchange, Sharepoint, Lync, TINA.
  Suivi de projets techniques et bancaires.
  Résolution d’incidents de niveaux II et III.
  Rédaction de procédures d’installation et d’exploitation des applications.

• 2FI SYSTEMES - Natixis - Technicien support N2

  2009 - 2011 Télédistribution d’applications via SMS puis SCCM.
  
  Administration des collections :
  gestion des habilitations
  gestion des packages
  Reporting pour creation de tableaux de bord,
  Requêtes à des fins de suivi de production.
  
  Création et administration de GPO et application aux postes de travail
  
  Administration Microsoft Exchange 2008. Gestion des BAL utilisateurs et génériques, groupes de distribution et contacts.
  
  Administration des profils utilisateurs et ordinateurs dans l’Active Directory
  Administration des serveurs d’impression et de la console Equitrac (impressions sécurisées)
  Administration du parc Stormshield (outil de sécurisation Skyrecon)
  Administration des comptes Black Berry. Paramétrage et résolution d’incidents BlackBerry
  Traitement des incidents non résolus par le Support technique Niveau 1 national, international ou Floor Managers liés à des problèmes matériels ou logiciels sur le poste de travail.
  Rédaction de procédures.
  Création de scripts facilitant l’administration et la résolution d’incident pour les différents supports (bash, shell, powershell, vbscript).
  Intégration des applications au poste de travail.
  Suivi de déploiement des imprimantes
  Gestion de l’antivirus du parc. Suivi de migration de Norton vers McAfee.
  Migration des antivirus Symantec, Nortel vers McAfee

• 2FI SYSTEMES - CNCE - Technicien de déploiement

  2007 - 2007 Déménagement de postes vers nouveaux locaux.
  Mise en place d’une stratégie de déploiement pour installer chaque utilisateur à l’emplacement destiné conformément au plan de base.
  Installation de nouvelles imprimantes.
  
  Environnement Technique : Windows XP, Windows 2003 Server, Linux

• 2FI SYSTEMES - Natixis - Technicien de déploiement

  2007 - 2008 Migration de postes vers un système d’applications commun qui résulte de la fusion entre Natexis et Ixis.
  
  Mise en place d’une stratégie de déploiement pour installer les postes sur différents sites.
  
  Gestion des stocks.
  
  Support de proximité.
  
  Résolutions d’incidents et reporting suite à la migration.
  
  Gestion de comptes Active Directory sur plusieurs domaines.
  
  Migration de messagerie Lotus Notes vers Outlook.
  
  Migration de comptes de messagerie sur Blackberry.
  
  Création de script d’installation d’applications
  
  Coordination d’une équipe de techniciens (en fonction de la stratégie de déploiement appliquée sur le site).
  
  Environnement Technique : Windows XP, Novell, Windows 2003 Server

• Nutrixo / Grands Moulins de Paris - Technicien réseau

  2006 - 2007 Administration d'un parc de 5 serveurs, 150 postes fixes (administratifs et productifs), 50 ordinateurs portables, 50 imprimantes HP, 45 PDAs destinés aux commerciaux et 5 PDAs embarqués destinés aux caristes.
  
  Sauvegardes et restaurations de données sur cassettes avec utilitaires Windows et NTbackup, prises et réceptions des commandes, supervision des ressources critiques, écriture et programmation des procédures d'exploitation pour la gestion des serveurs et les postes des utilisateurs (principalement des scripts en Batch).
  
  Gestion du parc et des profils utilisateurs sous Windows 2000 et 2003 Server via Active Directory, gestion des comptes Microsoft Exchange, installations physique des postes, mises à jour des OS et des logiciels, déploiements des postes par création de disques images et clonage, migrations des systèmes vers Win XP et du pack Microsoft Office vers Office 2003 et Exchange, inventaires (support GLPI), accompagnement des utilisateurs à la prise en main des nouveaux outils disponibles et finalisation des installations en fonction du profil utilisateur.
  
  Paramétrage des PDAs (SPV M650, M1000, M2000 et M3000) pour utilisation d’Internet Explorer afin d’utiliser l’application web interne du groupe pour passer les commandes directement depuis chez le client et paramétrage de Outlook Mobile et ActiveSync pour la fonctionnalité en Direct Push de la réception et l’envoi des mails (via Serveur Exchange).
  
  Suivi du parc de téléphonie numérique (CISCO IP PHONE) et analogique.
  
  Interventions sur différents sites du groupe Nutrixo, intégration de nouveaux sites au domaine, aménagements de salles pour formation ou autres avec intégration au réseau déjà existant des postes.
  
  Initiation aux utilisateurs à l'informatique bureautique et aux logiciels internes au groupe.
  Maintenance de 1er niveau matérielle et logicielle, appel hotline et maintenance. Dépannage et petites installations non planifiées. Conseils.
  
  Environnement Technique : Windows XP / Windows 2003 Server / Linux

• EAG / Provence Formation - Technicien réseau

  2005 - 2006 Maintenance de 1er niveau sur le matériel pédagogique et administratif au sein de 8 établissements d'enseignement professionnel (env. 1000 postes). Remplacement de composants défectueux.
  
  Aide aux jeunes utilisateurs par des conseils ou des cours d’initiation à l’informatique bureautique, administration des comptes
  
  Audit des postes via Everest Corporation et script de démarrage en Batch. Présentation sous forme de plan logiciel utilisable avec les navigateurs web et donnant le descriptif des composants de chaque poste.
  
  Création des réseaux de chaque établissement et modification en fonction des besoins. Mise à jour du parc. Remplacements de postes.
  
  Pré installation et déploiement par Norton Ghost et utilitaire Windows (Sysprep,..)
  
  Environnement Technique : Windows XP / Windows 2003 Server / Linux

Formations

Réseau

• Antoine DARCHE

• Diane GOEURY

• Eric DE LAJUDIE

• Jean-Pierre SIEW

• Marc CLIN