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Ondyna
- Responsable commercial regional
2019 - maintenant
Animation d’un réseau de grossistes sur le secteur vallée du Rhône/occitanie. Garant de la politique commerciale de la société sur le secteur et mise en place de toutes les actions nécessaires pour développer le CA et faire connaître les marques distribuées par ONDYNA. Prospection de prescripteurs comme les architectes et les installateurs afin de promouvoir la marque au plus grand nombre.
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Ondyna
- Responsable marketing operationnel
2016 - maintenant
Remise en forme de bases de données articles et clients. Participation active à des salons nationaux et régionaux (préparation et animation). Création de documents de ventes commerciaux destinés à une clientèle de professionnels (groupes nationaux). Création des chemins de fers pour catalogues de la société. Etablissement des devis de la société pour la clientèle de grossistes et pour la prescription hotelière.
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ONDYNA
- Responsable service clients
2012 - maintenant
Evolution de poste. Management d'une equipe de 3 personnes. Mise en place de procédures concernant la vente, les lociciels informatiques de saisie de commande et de telephonie. Analyses et statistiques mensuelles. Mise en place de formations techniques et commerciales. Etablissement des devis concernant les projets d'hotellerie et integration dans le logiciel de CRM SUGAR .
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ONDYNA
- Commercial sedentaire
2007 - 2012
Gestion de la saisie des commandes, accueil et renseignement téléphonique (reponses techniques et commerciales). Mise en place d'outils de communication (documentation commerciale, creation de supports marketing). Relations presse et Tv (emission D&co sur M6).
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ONDYNA
- Responsable service clients & Responsable Marketing
2007 - maintenant
ADV, Responsable Marketing Domaine d'activités : Robinetterie sanitaire
* Saisie de commandes, gestion des appels entrants, règlement des litiges, ... ;
* Responsabilité du service ADV, management d'équipe, mis en place de procédure
et d'outils d'automatisation (GED, EDI, ...), reporting direction, ...
* Responsable Marketing, mise en place des matrices tarifaires pour les clients
Grossistes et grands groupes du bâtiment (St Gobain, Algorel, Comafranc,...),
Réalisation de documents commerciaux et d'opérations de communication, ...
Demain ? Nouveaux challenges, nouvelles expériences ...
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STRONGLIGHT
- Commercial sedentaire export
2004 - 2007
Administration des ventes. Responsable du Secteur Allemagne, PECO, Etats Unis, Asie pour la gestion des commandes et des formalités douanières. Participation a des foires, expos et salons. Relations directes avec le bureau d'études pour l'évolution des produits.
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SUNN
- Commercial itinerant
2003 - 2004
Mise en place de plans de vente sur le secteur grand sud est. Prospection et participation a des foires, salon et exposition. Realisation de 110 % de l'objectif sur les 6 premiers mois d'activité.
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HURRYCAT
- Commercial itinerant
2001 - 2003
Prospection et responsabilité des ventes sur le secteur grand est. Produit nouveau avec developpement technique en France ( bureau d'etudes intégré). Actions commerciales, participation a des salons, des foires et des expositions.
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ISLA INTERNATIONAL
- Coordinateur des ventes
2000 - 2001
Evolution de poste tout en conservant la prospection et la vente sur le secteur Sud Est ( reduit a 25 departements). Coordination des 3 autres commerciaux terrains, mise en place d'actions commerciales et marketing ( relations presse spécialisée, creation et distribution d'une newsletter a l'intention du reseau).
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ISLA INTERNATIONAL
- Commercial itinerant
1996 - 1999
Prospection d'une clientèle de détaillants sur le secteur grand Sud est (35 departements) avec l'aide d'un listing non remis a jour depuis plus de 2 ans. Mise en place d'actions commerciales, participation a des expositions clients, a des salons nationaux et internationaux. Après 2 ans, le secteur représentait 30 % du CA total, puis 45 % apres 3 ans.
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STRONGLIGHT, ISLA, HURRYCAT
- COMMERCIAL
1996 - 2007
Commercial itinérant Domaine d'activités : le cycle
* Prospection et entretien d'un fichier clients (détaillants, grossistes, centrales
d'achat) sur la France entière (international pour la société Stronglight)
* Participation et organisation fréquente de salons professionels ;
* Management équipe commerciale (ISLA), responsable de communication ;
* Atteinte régulière des objectifs de vente et de stratégie commerciale, ...
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FRANCOIS AVENTURE
- Vendeur
1995 - 1996
Accueil des clients, renseignements techniques et commerciaux, vente. Mécanique en atelier (montage et réglage des vélos vendus) . Mise en application des nouvelles normes de sécurité (eclairage et signalisation).
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SINGER
- Commercial itinerant
1994 - 1995
Prospection d'une clientele de particuliers par divers moyens (presence sur les marchés, foires, animations ...). Présentation, démonstration et vente de l'ensemble des produits de la marque. Secteur nord isère.
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DIVERS
- COMMERCIAL ITINERANT
1994 - 1996
* Apprentissage des fondamentaux du commerce : écoute, prospection, négociation ;
* Prospection sur les marchés et salons, vente aux particuliers et aux PME,
traitement des litiges SAV et comptable, création et fidélisation du fichier client, ...
