Mes compétences :
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Entreprises
Einhell
- Assistant technique
2016 - maintenantAssistante services techniques et consommateurs
EINHELL
- Assistante service technique
2010 - 2014Réception et gestion
Courrier / Mail/ /Internet/ Téléphone entrants et sortants
Suivi dossier en relation avec atelier.
Analyse d’identifications des pannes et pièces détachées
Coordination avec commerciaux et ADV
Coordination logistique
Gestion des urgences
Saisie de commandes /devis B to B / B to C
Facturation /Avoir
Gestion des stocks / litiges / retours
GARDENA
- Assistante Service consommateurs
2000 - 2008 Réception et gestion
Courrier / Téléphone entrants et sortants
Suivi dossier en relation avec atelier.
Analyse d’identifications des pannes et pièces détachées
Coordination avec commerciaux et ADV
Gestion des urgences
Saisie de commandes
Facturation /Avoir/ Devis réparation devis B to B / B to C
