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Dahié Cyrille DAGROU

ABIDJAN

En résumé

Je suis Cyrille DAGROU, ORGANISATEUR QUALITE chez NSIA BANQUE. Titulaire d'un Diplôme d'Ingénieur Qualité, d'un BTS FINANCES COMPTABILITE et d'une expérience professionnelle de deux (2) au sein respectivement de NSIA BANQUE, BNI FINANCES et de la CITIBANK.

Mes compétences :
Gestion du système documentaire QHSE
Comptabilité générale (Bilan de fin d'exercice...
Contrôle qualité
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Ciel Compta

Entreprises

  • NSIA BANQUE - ORGANISATEUR QUALITE

    2015 - maintenant • Identifier, centraliser et qualifier les réclamations ;
    • Suivre les indicateurs de performance du dispositif de traitement des réclamations ;
    • Produire une synthèse périodique sur les réclamations traitées (rapport mensuel).

  • NSIA BANQUE - ORGANISATEUR QUALITE

    2015 - maintenant • Identifier, centraliser et qualifier les réclamations ;
    • Suivre les indicateurs de performance du dispositif de traitement des réclamations;
    • Produire une synthèse périodique sur les réclamations traitées (rapport mensuel).

  • BNI FINANCES - COMPTABLE

    2010 - 2011 • Enregistrer les opérations comptables ;
    • Mise en place des dossiers et ouverture de comptes titre et gestion de compte titres ;
    • Etat de rapprochement quotidien de compte titres.
     Juillet 2010 – Septembre 2010 : Stagiaire à la BNI Finances travaillant sur l’emprunt obligataire dénommé 3ème pont TPCI 7% 2010-2017
    - Prospection téléphonique
    - Accueil et information de la clientèle
    - Souscription de la clientèle à l’emprunt
     Septembre 2010 – Janvier 2011 : Stagiaire à la BNI Finances au Back office chargé de tous les reporting
    - Ouverture de compte titres des souscripteurs
    - Etablissement journalier du rapprochement des comptes
    - Gestion de l’interface entre la BNI Finances et les souscripteurs
    - Analyser et relancer les clients
    - Transmettre les règlements à la trésorerie et la comptabilité

  • BNI Finances CI - Comptable

    2010 - 2011 * Enregistrer les opérations comptables ;
    * Mise en place des dossiers et ouverture de comptes titre et gestion de compte titres ;
    * Etat de rapprochement quotidien de compte titres.

  • Citibank CI - Contrôleur Interne

    2009 - 2010 * Etablissement des rapports de contrôle mensuel ;
    * Vérification de l'application des procédures opérationnelles.
    * Préparation des écritures comptables (Format 31) ;
    * Etablissement des bons de commande, gestion des fournitures de bureau et suivi de dossier fournisseurs ;
    * Suivre le traitement des factures clients et fournisseurs.

  • CITIBANK Côte d'Ivoire - Contrôleur Interne des opérations

    2009 - 2010  Septembre 2009 – Juillet 2010 : Stagiaire au département du Contrôle Interne des opérations à CITIBANK travaillant sur :
    - L’établissement journalier du rapprochement bancaire des comptes NOSTRO
    - Confirmation bancaire (préparation de courriers pour les auditeurs externes)
    - Vérification de l’application des procédures opérationnelles
     Aout 2009 – septembre 2009 : Stagiaire au département des Moyens Généraux à CITIBANK chargé des dossiers fournisseurs et de la commande et la gestion des fournitures de et matériels de bureau

Formations

  • Ecole De Commerce Et De Gestion (ECG, Abidjan), Côte D'Ivoire (Abidjan)

    Abidjan 2012 - 2014 Ingénieur

    Mise en place et conduite d'une démarche QHSE, Suivi des actions préventives et correctives, Etablissement et suivi d'un tableau de bord...

  • ECG Abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2012 - 2014 INGENIEUR QHSE


    • Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)

  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE COURS CASTAING (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur

    Bilan de fin d'exercice, traitement des déclaration fiscale, rapprochement bancaire...

  • ESC CASTAING (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2008 BTS FINANCES COPTABILITE

    • Comptabilité Générale et Fiscale
    • Contrôle interne

Réseau

Annuaire des membres :