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Daisy CORMIER

Saint-Ouen

En résumé

Il est temps pour moi de faire le point via un bilan de compétences et me tourner vers un poste, un secteur où je pourrai enfin pleinement m'accomplir.

Mes compétences :
A L'ECOUTE
animer
Ecoute
Être à l'écoute
Patiente

Entreprises

  • GFI - Technicien Help desk

    Saint-Ouen 2001 - maintenant Gestion, exploitation et résolution de dysfonctionnements informatiques (système, bureautique et applications métiers).
    Animation de session de formation chez le client
    Elaboration de mode opératoire
    Formation de collègues

  • SFR - Assistante administrative

    1998 - 1998 Enregistrement des demandes clients, orientation vers les centres de compétences
    Modification et gestion des contrats
    Traitement du courrier
    Accueil téléphonique

  • BULL - Chargée de clientèle

    Les Clayes-sous-Bois 1998 - 2001 Encadrement d'une équipe de téléactrices
    Réception d'appels clients (enregistrement de dossiers, qualification administrative et contractuelle)

  • Les compagnons du devoir et du tour de France - Telephoniste

    Paris 1997 - 1998 Collecte de la taxe d'apprentissage

  • France Telecom - Telephoniste

    Paris 1997 - 1997 Réception d'appels clients

Formations

Réseau

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