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Dalila FERTOUL

Massy

En résumé

Mes capacités de responsable englobent des compétences managériales, le recrutement des différents acteurs dans le domaine du commerce, ainsi que leur formation. La rigueur et l'autonomie me permettent chaque jour de faire face aux tâches qui m'incombent.

Mes compétences :
Encadrement
Recrutement
Formation professionnelle
Community management
Organisation du travail

Entreprises

  • Carrefour city - Responsable de magasin

    Massy 2016 - maintenant • achalander le magasin de façon organisée et commerciale
    • veiller au réapprovisionnement des stocks
    • organiser le temps de travail des vendeurs
    • former les vendeurs aux techniques de vente et argumentaires commerciaux
    • s'assurer tous les jours, voire plusieurs fois par jour, du chiffre d'affaires du magasin
    • mettre en place des cartes de fidélité et utiliser ses fichiers à bon escient
    • régler les litiges entre vendeurs et clients
    • Tenir à jour la comptabilité journalière
    • Mettre en place les promotions et produits saisonnier
    • Mettre en rayon les fruits et légumes et s'assurer de leur fraîcheur
    • Inventaire hebdomadaire des pains et viennoiseries
    • Inventaire mensuel des produits frais

  • ACTION - Employée polyvalente

    2016 - 2016 - Assurer l'encaissement des clients et la mise en rayon
    - S'occuper du facing, ainsi que de l'implantation de nouveaux produits
    - Réorganiser les rayons selon un plan d'implantation
    - Effectuer la mise à jour des prix de vente
    - Mettre en avant les nouveaux produits sur tête de gondole
    - Mettre en place les promotions hebdomadaire

  • IVALIS - Responsable d'Inventaire

    MAUREPAS 2013 - 2014 - Encadrer et gérer de 1 à 150 personnes lors d'inventaire externalisé
    - Gérer et organiser son temps de travail et ceux des divers collaborateurs
    - Recruter et former aux différents postes, le personnel
    - Organiser le déroulement d'un inventaire, à l'aide des informations à disposition (plan, chiffres etc...).
    - Briefer le personnel interne et externe, sur l'organisation
    - Fiabiliser le résultat d'inventaire.
    - Rendre compte au client ainsi qu'à la direction du résultat d'inventaire

  • RGIS - Assistante Team Leader

    Malakoff 2012 - 2013 - Encadrer une équipe de 1 à 15 personnes lors d'inventaires externalisés
    - Former et briefer les équipes sur les produits à inventorier
    - Superviser le bon déroulement de l'inventaire sur zone prédéfinie
    - S'assurer du résultat d'inventaire en collaboration avec l'équipe magasin

  • NOZ - Employée Commerciale Caisse

    Saint-Berthevin 2009 - 2010 - Assurer l’accueil des clients ainsi que de l'encaissement
    - Etablir des factures, des avoirs, des remises
    - Réceptionner les marchandises et les stocker
    - Vérifier les marchandises en fonction des bons de livraison
    - Assurer l’approvisionnement des rayons
    - Faire le suivi des produits au niveau qualitatif
    - Organiser le magasin en fonction des produits réceptionnés
    - Effectuer les inventaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :