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Baby Love
- Directeur adjoint
2016 - maintenant
Depuis plus de 35 ans , Baby Love est le spécialiste des chaussure layette, accessoires textiles, doudous et puériculture textile.
Disponible sur stock ou en marque blanche, notre large gamme de produits est intégralement conçue en France, et parfaitement adaptée aux besoins du bébé. Elle comprend notamment :
- Des chaussures layette en textile / PU
- Des chaussures layette en cuir
- Des accessoires textiles (bonnets, moufles, bavoirs, chaussettes, …)
- Des doudous
- De la puériculture textile (turbulettes, tours de lits, …)
Nous confions la fabrication de nos produits à des partenaires industriels en Asie triés sur le volet, selon des règles d’éthique et de professionnalisme strictes de manière à proposer les prix les plus attractifs et une qualité de fabrication irréprochable.
Nos clients sont des centrales d'achat en GMS, GSA, des marques de textile ou de bébé, des grandes surfaces, des magasins indépendants…
Nous avons également développé une offre sur-mesure pour nos clients afin de leur assurer une qualité de service maximale : customisation des modèles, choix des matières, packaging spécifique, logistique personnalisée….
Notre philosophie est simple :
Concentrez-vous sur vos problématiques commerciales et marketing : nous nous occupons du reste.
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DEKRA Automotive Solutions
- Application Manager / Product Owner
2013 - 2016
Dans le cadre d'un projet de refonte de l'intégralité du système d'information de la société, et de la mise en place de nouvelles méthodes de travail (BPM - Business Process Management, Scrum, ...), mes missions sont, entre marketing et gestion de projets, en relations à la fois avec les experts métiers et les équipes de développement informatique :
- Créer et maintenir le Backlog* produit/fonctionnel (travail à 4 mains avec les Business Process Manager, formalisation documentaire, input/output transverses –sécurité, intégration, réseau,…)
- Définition du Backlog fonctionnel : liste détaillée des fonctionnalités composant l’application. Chaque fonctionnalité ou pack fonctionnel doit être estimé, hiérarchisé et priorisé. Le Backlog évolue au gré du versionning de l’application
- Relayer la vision produit IT de la Direction Métier auprès de l’équipe SCRUM
- Planifier, suivre et valider les sprints successifs de développement
- Reprioriser
- Participer au processus SCRUM :
- Daily meeting
- Démonstrations et recettes
- Rétrospectives
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Dekra Automotive Solutions
- Coordinateur Back Office
2007 - 2013
Chargé de clientèle pour le logiciel de gestion de véhicules d'occasion Eurolinea.
- Mise en place du service : définition et développement des process de travail, des outils, ...
- Gestion de la relation clients et partenaires : installations, formations clients (+ création supports), service clients, communication, mise en place d’interfaces (logiciels externes), relations commerciales et partenariats, …
- Contrôle de production / Gestion de la relation avec les services techniques : rédaction de cahiers des charges pour les évolutions produit, tests fonctionnels, suivi des corrections informatiques, recettages…
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Hertz
- Chargé de communication
Montigny-le-Bretonneux
2006 - 2006
Leader mondial de la location de véhicules.
Définition et mise en place de la communication pour toute la gamme de véhicules prestige :
- catalogues
- affiches
- ...
Initialement prévue pour la seule région du sud-ouest, le projet à finalement été étendu à d'autres régions en raison de son succès.
Développement de partenariats et de services pour renforcer le positionnement haut de gamme de l'entreprise, et développer les débouchés commerciaux.
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Dekra Automotive Solutions
- Chef de produit Internet - Marketing
2006 - maintenant
Société spécialisée dans la gestion des véhicules d'occasion pour les professionnels de l'automobile (gestion de flotte, vente, publication d'annonces...) et la vente aux enchères de voitures d'occasion en ligne pour les professionnels de l'automobile.
Back-Office et marketing pour le logiciel Eurolinea.fr :
- service clients (call center, mise en place de nouveaux clients)
- interface marketing / informatique pour la résolution de bugs et le développement de nouvelles fonctionnalités
- relations avec les partenaires
- communication
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Gestion du site Internet Autocote.com :
- définition des cahiers des charges et fonctionnalités du site
- définition et suivi des développements
- développement des revenus (publicitaires, annonces de particuliers...)
- commercialisation de la base de données email
- mise en place et suivi de partenariats
- gestion des projets de développement du site
Gestion du projet Autovalley.fr :
- interface entre le client et nos équipes informatiques
- gestion des délais de développement
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Ventes aux enchères de voitures d'occasion en vidéo et en direct sur Internet pour les professionnels de l'automobile
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Monyebookers Ltd.
- Assistant Marketing
2005 - 2005
Service clients international (vente et assistance des services aux clients)
Définition de la stratégie de communication pour la fidélisation des clients et l'augmentation de l'utilisation des services
Traduction du site Internet de l'anglais au français
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Assystem Brime (Technologies et Systèmes)
- Chargé de l'intelligence économique
2004 - 2004
Analyse du marché :
- identification et analyse des concurrents
- mise en place de la méthodologie
- recherche d'entreprises à démarcher
- recherche d'entreprises à racheter dans le cadre de la stratégie de croissance externe
Mise en place d'outils de benchmarking, notamment pour les ressources humaines.
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Honda Motor Europe South
- Assistant Marketing
2003 - 2003
Assistant marketing
Gestion de la publicité sur le lieu de vente
Gestion de la relation entre le constructeur et le réseau de vente (concours de vendeurs, communications effectuées par les concessionnaires...)
Gestion de l'Intranet
