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Damien RAMOS

LYON

En résumé

Curieux, rigoureux, enthousiaste et avec la volonté d'apprendre et de réussir, j'aspire à continuer de développer mes compétences et à évoluer tout au long de ma carrière professionnelle.
Après 4 ans d'exploitation route et 1 année passée au sein du service multimodal d'une autre filiale du Groupe Charles André, je suis de retour sur Lyon pour participer activement au développement de l'entreprise et renforcer la cellule commerciale.

Devise du mois :
"Quoi que tu rêves d'entreprendre, commence-le. L'audace a du génie, du pouvoir, de la magie" (Goethe)

Mes compétences :
Organiser et gérer des projets
Planifier le travail quotidien
Prendre des décisions et assumer
Trouver des solutions novatrices au problème
Assumer des responsabilités
Gérer les conflits
Savoir écouter
Etre courtois et sociable
Suivre mon intuition
Rédiger des rapports clairs et concis

Entreprises

  • RISS & HAMMES (67 & 68) - Filiale du Groupe Charles André - Chargé de missions (Pépinière du Groupe Charles André)

    2012 - 2013 CA 2013 : 980 M € --- Effectif 2013 : 7 200 personnes
    * Apprentissage des métiers terrains (conduite, atelier, exploitation, commerce).
    * Apprentissage des différents modes de transport à l'international, des acteurs du marché, des moyens techniques.
    * Exploitation opérationnelle des flux de marchandises pour le compte de nos clients (clients français et étrangers) : produits chimiques, alimentaires, chauds, pharmaceutiques..
    * Remise d'une offre logistique complète : organisation, acteurs, moyens et proposition commerciale.
    * Mise en place d'un nouveau trafic : détermination des besoins du client, des moyens à mettre en place, des acteurs à inclure au projet et de l'organisation à bâtir autour de ces derniers.
    * Langues couramment lues, parlées et écrites : anglais, allemand, italien et espagnol.
    => Polyvalence, adaptabilité, anticipation, organisation, travail en équipe, rigueur

  • RHONATRANS (69) - Filiale du Groupe Charles André - Responsable d'Exploitation Transport Intermodal / Responsable Commercial

    2008 - maintenant CA 2013 : 37 M € --- Effectif 2013 : 217 personnes
    • Prestations logistiques utilisant différents modes de transports nationaux et internationaux : routier, ferroviaire, maritime et aérien.
    • Commercial : prospection, entretien de vente, proposition tarifaire, appel d’offres, gestion de projets (transport/stockage/logistique), service-client.
    • Exploitant polyvalent : planning bitume, hydrocarbure, chimie, gaz, porte-conteneur, alimentaire.
    • Réalisation d'audit opérationnel : état des lieux, analyses, recommandations
    (exploitation / commerce / facturation).
    • Remise à niveau d’activités sensibles au niveau opérationnel.
    • Rédaction de référentiels d'exploitation.
    • Management des conducteurs (50 en moyenne par planning).
    • Gestion, suivi du matériel et de l’ensemble de nos affrétés.
    => Polyvalence, adaptabilité, analyse, intuition, résistance au stress, management, écoute, curiosité, pragmatisme

  • GEODIS (69) - Groupe Geodis SNCF - Agent d'exploitation au Pôle Reprographie

    2007 - 2008 Gestion du portefeuille client : Konica Minolta, Canon et Fac Similé.
    Exploitation des ordres de transport.
    Management d'une équipe de 7 pré-installateurs : actualisation de leur planning selon les besoins.
    Facturation : instauration d'un transit de stockage au-delà de 15 jours à date de réception pour Canon et Fac Similé.
    Concertation avec le service planning dans le but d’optimiser la rentabilité des tournées.

  • PETRO AIR SERVICES (Québec) - Agent aux Opérations à l'Aéroport de Québec

    2007 - 2007 Services opérés pour le compte de Continental, Delta, Northwest Airlines.
    Communication et coordination avec les pilotes au départ et à l'arrivée à l'aéroport.
    Echanges par radio-fréquence, SITA, internet, téléphone & fax.
    Transmission des papiers de vol au pilote.
    Communication en français et en anglais.
    Traçabilité des bagages dévoyés (aviser le propriétaire).
    Renseignements et suivi pour la clientèle.

  • TFE (69) - Agent d'exploitation au service Exploitation Nationale

    2005 - 2006 Veille au bon déroulement des départs : coordination, alerte et organisation entre les différents services.
    Saisie des disques des conducteurs.
    Réalisation des attestations de repos selon la législation en vigueur.
    Exploitation de nuit lors de remplacement (autonomie).
    Poste en liaison constante avec les clients, les transporteurs, le quai, le service saisie, le service emballages et le service-client.

Formations

  • ECEMA LYON (Lyon)

    Lyon 2009 - 2012 Manager des Organisations

    Ecole de Commerce - Management en alternance.
    Enseignements : gestion de la performance, ressources humaines, management & psychologie, gestion du conflit, retour sur investissement, fiscalité...
    Spécialisation Gestion/Finance : gestion de trésorerie, analyse financière, fiscalité des entreprises, financements des entreprises, banques et assureurs crédits, les marchés financiers...

  • Cégep François-Xavier-Garneau (Québec)

    Québec 2006 - 2007 Diplôme Universitaire d'Etudes en Techniques Internationales

    Techniques de la Logistique du Transport - Stage de deux mois en fin de semestre

  • IUT Lumière Lyon II

    Lyon 2004 - 2006 Diplôme Universitaire de Technologie

    Gestion Logistique et Transport - Rythme en alternance

  • Cité Scolaire Internationale

    Lyon 2001 - 2004 Baccalauréat

    Economique et Sociale (option Mathématiques)
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