Dani HONG

En résumé

Entreprises

• DOCAPOST - Chef d'équipe

  Ivry-sur-Seine 2012 - 2014 Lieu : Secteur nord - site Allianz Wasquehal (Nord)
  Pilotage d'une équipe service courrier (mutuelle santé)
  Interlocutrice direct du client
  Définir et décliner les orientations stratégiques
  Suivre et analyser les données d'activité
  Respecter les délais de production journaliers
  Communiquer les informations sur les résultats d'activité du site
  Définir l'objectif de rentabilité économique de la structure

• DOCAPOST BPO-IS - Chef d'équipe

  Ivry-sur-Seine 2010 - 2014 Je suis Chef d'équipe (prestataire de service) dans le domaine de l'assurance santé, j'ai une expérience d'un, étant bakup auparavant durant 1 année.
  J'ai les compétences requises pour piloter une équipe, je suis rigoureuse, organiser, autonome.

• BPO - Agent technique-DOCAPOST

  Cergy 2010 - 2012 Lieu : Secteur Nord- Site Allianz Wasquehal (Nord)
  Tri du courrier en respectant les règles de remboursement Santé
  Numérisation

• Xerox - Operatrice de saisie

  Saint-Denis 2007 - 2009

• XEROX - Opératrice de saisie

  Saint-Denis 2005 - 2009 Lieu : Villeneuve d'Ascq (Nord)
  Remplacement du responsable d'équipe pendant 6mois (12 opérateurs),
  saisie alphanumérique de factures
  Analyser l'interface informatique de nouvelles factures, pour optimiser le traitement
  de saisie

• EXPERIAN - Opératrice de saisie numérique

  Courbevoie 2003 - 2005 Lieu : Villeneuve d Ascq (Nord)

• PLACIMMO - Assistante

  2002 - 2003 Lieu : Fâche Thumesnil (Nord)
  Publier les nouveaux biens sur internet et journaux locaux

• 3 SUISSES - Opératrice de saisie alphanumérique

  CROIX 2000 - 2002 Lieu : Croix (Nord)

Formations

• Lycée Professionnel De Villeneuve D'Ascq

  Villeneuve D'Ascq 1998 - 2000 Baccalauréat secrétariat
  
  Technique de management Gestion de personnel Technique d'animation d'équipe
  Technique de communication à l'IUFM

• Lycée Professionnel Dinah Derycke

  Villeneuve D'Ascq 1996 - 1998 BEP Secrétariat
  
  Technique de communication à l' Formation du personnel Utilisation d'outils de planification
  Pack office (Word, Excel, Power point) métiers du secrétariat
  Saisie de masse Lycée professionnel de Villeneuve d'Ascq associé
  Création de mode opératoire à l'IUFM

• Collège Molière (Villeneuve D'Ascq)

  Villeneuve D'Ascq 1990 - 1995 Brevet des collèges
  
  Création de mode opératoire à l'IUFM
  Facilité d'adaptation
  Collège Molière de Villeneuve d'ascq

Réseau

• Jean PIGACHE

• Remy COLMANT