Mes compétences :
Salesforce.com
Microsoft Outlook
Entreprises
Groupe SOLOCAL Pages Jaunes
- Business Partner
2014 - maintenantClients professionnels BtoB : Garage, Assurance, Agence Matrimoniale ...
Produits de communication digital : site web, référencement, adword bannière digitale, display
Outils: Salesforce, CRM, agenda Outlook.
Missions
* Découverte du besoin client, questionnement, mise en avant de produits, proposition de solutions pour développer le business, conseils pour optimiser la communication digitale, préconisation pour optimiser le plan de communication du professionnel (solution pour capter l'audience pour augmenter sa performance).
* Négociation de contrat : force de persuasion, tarifs.
* En qualité de Business Partner, support à la conquête : prise de rendez-vous qualifiés par téléphone pour les commerciaux terrain auprès de prospect B2B.
Réalisations
Plus important taux de transformation entre le nombre de prise de rendez- vous téléphoniques et les ventes terrain, plus grosse rentabilité en chiffre d'affaire, et panier moyen - PREMIER France SUR 44 Business PARTNERàGagnant concours voyage 2018
Solocal Group
- COMMERCIAL
Boulogne-Billancourt2014 - maintenant
HAVER
- COMMERCIAL-client btob
2010 - 2014TERRAIN-HAVER : Clients BtoB : Magasin de meubles
* Représentation d'une usine spécialisée dans les meubles en Btob.
* Actions commerciales sur salons, foires, expositions, sur toute la France.
* Prospection auprès des magasins de meuble (France entière) : planification des visites, sélection, conseils clientèle, compte-rendu de visite.
* Prise de commande et suivi.
MEUBLENA
- Responsable des ventes-client btoc
1999 - 2010* Manager une équipe de 10 vendeurs, développer les compétences, recruter, suivre.
* Définir, et suivre des animations commerciales.
* Définir le Pricing (validations des remises).
* Développer le chiffre d'affaires et la marge.
* Piloter les indicateurs de gestion : réassort, planning, livraison.
* Achats : réunions fournisseurs, proposer des achats.
MEUBLENA
- COMMERCIAL
1994 - 1998* Vente de meubles en magasin:client btoc