Directeur du Domaine Gestion, Décisionnel et Studio Canal au sein de la DSI du groupe CANAL+.
Auparavant Directeur de Projet sur le pôle CRM/Gestion d'abonnés au sein de Canal+.
Je travaille dans le domaine de la Pay TV/Internet depuis 11 ans.
J'étais précédemment Responsable des Etudes chez NumériCABLE (Câblo-Opérateurs), management d'une équipe de 18 personnes, sur le scope global du SI : Gestion d'abonnements, Billing,CRM,Call Center,CTI/SVI,GED,Décisionnel,Datawarehouse,Finances, supervisant les aspects AMOA/MOE.
J'ai une quinzaine d'années d'expérience à ce poste et ai vécu plusieurs refontes de Système d'Information.
J'ai également exercé ce type de fonction dans le secteur de l'industrie agro-alimentaire : gestion d'entrepôt,logistique, traçabilité, EDI.
J'ai été Associé-Fondateur d'une SSII pendant trois ans, dans laquelle j'avais la fonction de "Responsable Sécurité et Audit", en charge d'études de faisabilité Back-Up sur mainframe.
J'ai une formation Informatique à la base (Institut Control Data) complétée par un DESS d'Architecte de Systèmes d'Information.
Mes compétences :
Billing
Call center
CRM Siebel
CTI
Datawarehouse
Décisionnel
Edi
GED
Gestion d'entrepôt
Logistique
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Microsoft CRM
MOA
MOE
Provisionning
SAP
Schéma directeur
Siebel
SVI
Teradata
Pas de formation renseignée