Dans l’exercice de mes derniers emplois d’ingénieur support logiciel, dont 17 ans à l’international chez NIPSON SAS Belfort, où j’étais chargé de maintenir un parc d’environ 500 imprimantes, je suis intervenu, souvent dans l’urgence, en me déplaçant sur les sites de nos clients (sur les 5 continents), mais aussi à distance par télémaintenance.
Je maîtrise l’environnement UNIX/SCO et WINDOWS et j’ai su m’adapter également à d’autres operating systems (MVS, GCOS). Je suis réactif et j’ai pu travailler dans des conditions où il fallait savoir gérer en permanence des situations urgentes. J’ai pu m’adapter à une clientèle très variée, sise aux quatre coins du monde, en utilisant l’anglais pour communiquer.
Disponible, j’ai exercé en répondant à des besoins et des demandes arrivant en dehors des horaires standards (Asie, Amérique …), qui ont pu, pour certaines m’amener à exercer à domicile.
En parallèle à la résolution des pannes (diagnostic, analyse, suivi et application des correctifs), j’ai également eu l’opportunité de former des opérateurs et programmeurs à l’utilisation de nos logiciels
Mes compétences :
Support informatique
COBOL
Langages C
UNIX et Windows
Asterisk