Mes compétences :
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Marketing
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Management
Export
Commerce international
Prospection commerciale
Achats
Commerce B2B
Entreprises
Centre Audi Collonge-Bellerive
- Chef de marque
Commercial | Genève2020 - maintenant
Citroën (Suisse) SA
- Conseiller Commercial
Commercial | Genève2006 - 2020Conseiller Commercial VN BtoB 2016 – à ce jour
Conseiller Commercial VO à particulier 2015 - 2016
Conseiller Commercial VN à particulier 2006 – 2015
• Identifier le client dans le choix du véhicule et le conseiller selon ses besoins et ses souhaits avec rachat de l’ancien véhicule.
• Conseiller le client dans un financement adapté à ses souhaits et sa situation (Leasing, crédit ou fonds propre).
• Conseiller et encadrer les sociétés dans la gestion de leur parc
• Coordonner la commande du véhicule, et les différents services affiliés dans le suivi de la préparation et l’immatriculation de celui-ci.
• Encadrer et coordonner les travaux mécanique et préparation des véhicules (4 collaborateurs)
• Diriger le contrôle du véhicule et l’organisation après préparation, le contrôle de la conformité de la facturation, et suivi de l’encaissement.
• Information sur l’utilisation du véhicule lors de la mise en main au client, avec une attention particulière à la satisfaction de celui-ci.
• Suivi du portefeuille client (~1'500) afin de réaliser les objectifs demandés.
• Animer les actions commerciales.
• Appliquer le système de qualité et la politique sécurité de l’établissement et la stratégie générale de l’entreprise.
• Suivi du portefeuille client (~1'500) afin de réaliser les objectifs demandés.
• Evaluer les prix des véhicules d’occasions en fonction du marché en collaboration avec le chef des ventes.
• Coordonner la mise ligne des véhicules d’occasions sur les différents supports internet.
Citroën (Suisse) SA
- Assitant commercial
Administratif | Genève2000 - 2006• Commandes de véhicule, suivi de celles-ci.
• Gestion des stocks avec réapprovisionnement.
• Suivi de la préparation des véhicules clients ainsi que des véhicules d’expositions en collaboration avec le service concerné.
• Gestion des immatriculations en collaboration avec les assurances et le service des automobiles.
• Facturation et contrôle des dossiers avant de les passer en salaire.
• Elaborer et suivre ponctuellement les objectifs de la succursale en collaboration avec le chef des ventes (remontée de différents chiffres hebdomadairement).
• Diriger, former et motiver les apprentis (3)
• Auditeur interne ISO
• Gestion des différents sites internet de la succursale
• Assurer le remplacement du chef des ventes lors de ses absences
Citroën (Suisse) SA
- Responsable technique pour Citroën Sport Suisse
Technique | Genève1999 - 1999• Présence sur les différentes courses, circuit ou courses de côtes se passant en Europe.
• Evaluer le stock de pièces de rechange en fonction du type de courses (sollicitations mécanique), avec les documents douaniers relatifs aux déplacements.
• Contrôles technique des véhicules après course afin d’évaluer leurs conformités, et entreprendre les mesures nécessaires.
• Gestion des différends entre les pilotes
• Diriger des collaborateurs (4)
Citroën (Suisse) SA
- Mécanicien
Technique | Genève1995 - 1999• Recherches de pannes avec devis, et réparations mécanique diverses, du service à la rénovation complète d’un moteur ou d’une boîte de vitesse.
• Diriger, former et motiver les apprentis (5)
• Expert aux examens CFC
