Schneider Electric
- Responsable fonctionnelle pôle Notes de frais/Mobilités/PCP (CSP Fournisseurs)
Rueil Malmaison2012 - 2015Au sein du Centre de Services Partagés des Comptabilités du Groupe Schneider Electric :
* Animation fonctionnelle de l’activité de équipe (40%), composée de 4/5 gestionnaires – 65 000 pièces enregistrées sur 2013 – gestion des priorités, et assurer le bon niveau de performance de l’équipe :
- en veillant au respect des engagements du CSP vis-à-vis de ces clients et en améliorant la qualité du service rendu.
- en veillant à la montée en compétence des nouveaux arrivants et de l’équipe en place.
- en préparant les tableaux de bord avec tous les indicateurs de la performance de l’équipe.
- en animant l’activité extérieure au CSP des gestionnaires de caisses (Euro & Devises) sur le territoire France.
* Contribuer aux tâches d’exploitation (30%): Enregistrement de pièces salariés (notes de frais, mobilités, PCP) sur 8 systèmes d’information différents, réponses aux salariés, analyses des comptes salariés, régularisations, traitement des avances, encaissements.
* Prendre en charge les dossiers complexes ou spécifiques (30%)
Mutualisation de l’activité filiale et Rédaction de procédures.
Projet Business Transformation : Transfert de l’activité du CSP vers FISS EMEA Varsovie avec validation des modes opératoires en anglais en tant que référent technique sur 6 filiales représentant 80% du volume total de l’activité transférer.
WALL STREET INSTITUTE - Paris (CARLYLE GROUP)
- Responsable Comptabilité Clients
2007 - 2010Leader en cours de langue anglaise – La Défense (92)
* Animation fonctionnelle d’une équipe administrative (facturation & recouvrement) constituée de 5 assistantes en charge de la facturation des contrats, des encaissements, du recouvrement et du calcul mensuel des primes de la force de vente, avec participation aux tâches d’exploitation, pour 50%, sur la :
-Gestion des relations avec les organismes paritaires (OPCA) et les acteurs de la vente.
-Gestion de la facturation des contrats et du recouvrement des dossiers complexes.
-Analyse et justification des balances agées client sur 2 entités (BtoC & BtoB).
* Actions sur les postes clients (40%):
-Suivi des créances douteuses & mise en place d’actions afin de réduire les factures en litige en fin d’exercice comptable.
-Sur le fond de roulement : Mise en place d’actions afin de réduire le délai de paiement.
* Tableaux de bords mensuels et analyses ponctuelles (10%)
Pilotage du changement d’outil de Gestion Commerciale et Comptable (passage CCMX vers CEGID) et de sa mise en place au sein des 6 entités sous l’enseigne Wall Street Institute : définition des besoins, mise en place de la migration pour toute la comptabilité́ auxiliaire, réorganisation du travail et mise en place des nouvelles procédures.
Dans le cadre du remplacement (congés maternité 6 mois) de la Responsable administrative du groupe : Gestion de la trésorerie groupe, des notes de frais, ainsi que de la TVA.
2003 - 2007Septembre 2003 à Octobre 2007 : MISTERGOODDEAL.com, groupe M6 (CA 2006 : 100 M€, 200 personnes)
Analyse des comptes clients tiers : reporting mensuel balance âgée.
• En charge du lettrage, de l’analyse et justification des écarts (Tiers non lettrés).
• Contrôle des données d’encaissement, facturation, avoirs et remboursements…
• Constitution et suivi des clients litigieux.
• Recouvrement Grands comptes en coordination avec la comptabilité fournisseur pour les diverses compensations.
• Justification de la balance âgée, pertes et profits.
Responsable de la communication avec les services extérieurs (Call center, Adv., Showroom, Marketing, Logistique et Qualité) :
• Reporting d’analyse divers : Qualité, Retours, Facturation.
• Identification de tous les éléments bloquants ou non bloquants, et y apporter la meilleure solution.
• Mise en place et le suivi des procédures visant à l’amélioration la fluidité des informations entre les différents services.
Projet en cours depuis mars 2007 : Pilotage du nouvel Outil de Gestion Commerciale et Comptable mis en place au sein de Mistergooddeal.com.
• Définition des besoins, pilotage de la mise en place de la migration pour toute la comptabilité client.
• Réorganisation du travail, mise en place des nouvelles procédures pour le service, en coordination avec le coordinateur comptabilité client interne.
