Mes compétences :
De bons conseils
Réactif
Rigueur
Méthodique
Proche de mes clients
Développement commercial
Facilité la vie de mes clients
Commercialement aguerri
Service client
Dynamique
Entreprises
ELIS
- Agent de service commercial
Saint-Cloud2002 - maintenantRattaché au Responsable Développement Commercial, j'assure la livraison et le développement commercial de mon portefeuille client existant, dans un souci de qualité de service et de fidélisation des clients.
A fréquence fixe, je réalise la prestation en intervenant chez les clients de ma tournée. Je répond aux demandes, identifie les besoins de mes interlocuteurs afin de proposer d’autres services ELiS. Le cas échéant, je peux également prendre un rendez-vous pour le Responsable Développement Commercial.
Chaque visite constitue l’occasion d’un bilan de satisfaction et d’un contact commercial utile.
Au retour de ma tournée, un "ripeur" décharge mon véhicule et je prépare la livraison du lendemain en adéquation avec les demandes de chaque client.
Je tiens à jour les documents administratifs, comptables et commerciaux relatifs à mon activité et effectue un rapport de tournée avec mon Responsable Développement Commercial, garantissant ainsi la circulation de l’information et la mise en pla
OCP REPARTITION
- Chauffeur-livreur
SAINT OUEN1995 - 2002Livrer des médicaments et des produits pharmaceutiques en tout genre pour les pharmacies du secteur de la Lorraine.
Ocp Repartition
- Préparateur de commandes
SAINT OUEN1992 - 1995Préparer les commandes de médicaments et produits pharmaceutiques en tout genre pour les pharmacies du secteur de la Picardie.
Formations
Centre Universitaire La Forêt (Cambrai)
Cambrai1992 - 1994DEUG
Histoire
Lycée Pierre Mendes France (80200 Péronne, France)