David FAURE

En résumé

Entreprises

• Apple - Responsable Exploitation & Préservation

  PARIS 2014 - maintenant - Prend en charge la préservation opérationnelle du magasin et des équipes qui font la renommée de la marque, en veillant à la préservation du magasin et du stock, ainsi qu'à la bonne réalisation des opérations courantes par les équipes.
  - Hiérarchise les problèmes de préservation et joue le rôle d'intermédiaire entre les prestataires et l'Équipe Marketing.
  - Réalise les tâches opérationnelles au quotidien et garantit le bon fonctionnement du magasin en assistant l'équipe de direction dans ses tâches administratives.

• Apple - In Store Guest Trainer

  PARIS 2014 - 2014 Un In Store Guest Trainer (ISGT) est chargé de l'environnement d'apprentissage du magasin en menant, animant et soutenant la formation.
  
  Animation de formation professionnelle.
  Mise en place de formation informelle dans tout le magasin.
  Présenter les ressources et bâtir la connaissance des supports de cours.
  Répondre aux besoins spécifiques des participants aux formations et s'adapter.
  Mise en place de nouveau projet de formation pour faire grandir chaque collaborateur.
  Planification et Organisation de toutes les formations en magasins.
  Intégration et formation de nouveaux collaborateurs.

• Apple - Spécialiste Logistique

  PARIS 2011 - 2014 Gestion des flux entrants et sortants internes en suivant les process Apple.


  
  Résultat du travail mené : meilleur résultat France depuis sept 2011 (Précision : 99,87%, Perte : 0,01%), 1er France, 3eme Europe, 7e Monde

  Gestion des inventaires pour garantir la fiabilité des stocks.

  
  Préparation d’un inventaire physique.


  - Préparation et planification des équipes en vue de l’inventaire.

  - Formation aux équipes présentes lors de l’inventaire
  - Suivi et coordination des équipes le jour de l’inventaire.

  - Résultat du travail : 99.95% de précision, 0,03% de perte. Meilleur Inventaire Physique depuis l'implantation d’Apple en France

  
  Formation aux collaborateurs et aux clients


  - Formation en interne des futurs Responsables Stock Apple aux process Apple : 11 personnes formées en 6 mois pendant 2 semaines pour devenir autonomes et garantir des résultats fiables de leur stock.

  - Formation aux normes visuels du magasin.

  - Formation du magasin entier sur les logiciels et services Apple ( iOS 5 & 6,iCloud, OS X)

  - Formation à la cliente sur les logiciels,services et produits Apple (iPhone, iPad, Mac, iLife, iWork)

  - 90% de satisfaction clientèle sur les formations prodigués.

  
  Responsable Opérations et Préservation du magasin.


  - Etablissement d’un planning de respect des tâches quotidiennes
  - Planification et Supervision des opérations d’entretien du matériel et des locaux

  - Relais en magasin entre les intervenants externes et le siège social Apple

  
  Leader de l’équipe visuel merchandising du magasin.


  - Gestion des besoins en ressources humaines en fonction des compétences des collaborateurs et du flux magasin.

  - Organisation et Planification des changements visuels du magasin.

  - Anticipation des besoins en stocks et commande en conséquence.

  - Garant du respect des normes visuels du magasin pour une meilleure expérience client.

  
  

  
  
  

• Chronodrive - Préparateur de commande

  CROIX 2011 - 2011 preparation de commande.
  livraison de commande.

• DEAL Informatique - Stagiaire

  GRADIGNAN 2008 - 2008 Développement d'un système de base de donnée

• McDonald's Corporation - Formateur

  guyancourt 2008 - 2011 Animateur et responsable de zone.
  Responsable Qualité/Service/Propreté de chaque zone.
  Animation et Analyse de zone en temps réel afin de garantir : 
 - Une qualité des produits irréprochables
  - Un Service rapide, efficace et chaleureux de nos clients.
 - Une propreté impeccable du restaurant
  
  Développement du McCafé.


  Organisation du McCafé afin de développer son attractivité.
 Mise en rayon des produits phares.

  Démonstration de la fabrication des produits.

  Organisation de dégustation des produits aux clients.
  

  Formation et parrainage des nouveaux employés.

 Formation à chaque postes.
  Management, suivi et animation des nouveaux employés.
 Entretien régulier afin d’évaluer les compétences et analyser les besoins supplémentaire en formation

  Conduite et Accompagnement aux changements et mise en place de challenge.

• Kilove Location - Stagiaire

  guyancourt 2007 - 2007 Réalisation d'un site Web

Formations

• EXIA CESI (Bordeaux)

  Bordeaux 2006 - 2008 Bac +2 Analyste Programmeur
  
  Analyste Programmeur

• Lycée Saint Genes

  Bordeaux 2004 - 2006 Bac
  
  Section Scientifique

Réseau

• Arthur BOUTITIE

• Corinne CHABAUTY

• René JAVALOYES

• Solange B.

• Xavier PIGEAUX