David GOMES

En résumé

Entreprises

• AUTODISTRIBUTION - Superviseur centre d'appel

  Arcueil 2015 - maintenant -Participation à la mise en place du projet de centre d'appels et au déploiement sur la plaque dédiée, formation et gestion des équipes des sites concernés.
  -Gestion des objectifs quotidiens, management des équipes.

• AUTODISTRIBUTION - Vendeur conseil

  Arcueil 2009 - 2015 -accueil physique et téléphonique client pro/particuliers
  -encaissement
  -télévente par appels entrants/sortants -conseil client
  -ouverture/fermeture point de vente
  -gestion stocks ( commandes, inventaires, réception, départ livraison )
  

• Norauto - Réception atelier

  SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2006 - 2009 -accueil physique et téléphonique clients particuliers
  -encaissement
  -télévente par appels entrants/sortants
  -conseil/vente client
  -ouverture/fermeture point de vente
  -gestion stocks ( commandes, inventaires, réception, départ livraison )
  -gestion plannings rendez-vous clients en atelier
  -gestion rayon pneumatique(80% du chiffre du centre)
  
  

• Super U - Responsable de rayon produits alimentaires

  Saint-Jacques-de-la-Lande 2005 - 2006 -gestion stocks ( commandes, inventaires )
  -rayonnage, mise en place promo,merchandising...
  -conseil client -découpe et service client

• Lidl France - Responsable de magasin

  Strasbourg 2005 - 2005 -gestion point de vente
  -gestion caisse
  -gestion stocks ( commandes, inventaires )
  -gestion plannings
  -rayonnage, mise en place promo...
  -gestion personnel

• Kiabi - Responsable qualité services/rayon

  HEM 2003 - 2005 -gestion point de vente -gestion caisse/coffre
  -gestion stocks fournitures( commandes, inventaires ) -gestion plannings(sphinx)
  -gestion R.H (absences, maladie....)
  -gestion personnel
  -gestion contrats prestataires
  

Formations

• Campus IGS Blagnac (31)

  Toulouse 2003 - 2005 BTS

• Lycée Francois Mitterrand

  Moissac 1999 - 2000 bac

Réseau

Pas de contact professionnel