Mes compétences :
Informatique
Marketing
SAS
Statistiques
Internet
Omniture
Entreprises
Laser - Cofinoga
- Chargé d'Etudes Statistiques
Paris2006 - maintenant• Web Analyste, gestion et développement du WebAnalytics Omniture sur le site Be Smart by Cofinoga. Mise en place de Dashboard et suivi des KPIs. Analyse du parcours client.
• Conseil dans le ciblage des clients et analyses des campagnes commerciales réalisées (taux d’actifs, ROI…) pour les Galeries Lafayette.
• Développement d’outils pour améliorer la fidélisation des clients Monoprix : scores anti-attrition, segmentation, associations de produit.
• Réalisation d'études statistiques :
- Scores d’appétence sur un fichier client.
- Etude des clients avec construction d’une population témoin à postériori.
• Etude géomarketing.
• Création d'outils de pilotage et diffusion d’une note de synthèse mensuelle sur le portefeuille client Cofinoga.
INTERNATIONAL MASTERS PUBLISHERS
- Chargé d'études statistiques
2002 - 2006• Réalisation d’études statistiques sur le fichier clients (13 millions).
• Ciblages et extractions des campagnes télémarketing et marketing.
• Analyses et suivi des résultats de différentes opérations commerciales.