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David LAGAISSE

Villeneuve-d'Ascq

Résultats examens 2026

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Entreprises

  • AUCHAN - Hote de caisse et hote d'accueil

    Villeneuve-d'Ascq maintenant

  • AUCHAN NOYELLES GODAULT - Hôte d'accueil & Hôte de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 1993 - maintenant

    Hôte d'accueil :
    Pole relationnel :
    - Gérer les litiges clients
    - Gérer le standard téléphonique ;
    - Mettre en relation les clients et les conseillers de vente

    Pole gestion des flux financiers et de marchandises :
    - Respecter les procédures flux financiers et marchandises : retours, remboursements. ;
    - Facturer les taxes et détaxes.
    - Régulariser les promotions sur les cartes de fidélité.
    Pole commercial:
    - Vendre des produits loisirs.
    - Promouvoir la billetterie.
    - Coordonner les commandes suite aux ruptures catalogue.

    Hôte de caisse:
    Pole relationnel:
    - Gérer les flux financiers.
    - Respecter les règles de sécurité.
    - Etablir des climats de confiance.

    Pole commercial:
    - Satisfaire ses clients
    - promouvoir les services internes: carte Accord, carte Fidélité, Rik et Rok

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Formations

  • IB

    Courriere 2013 - 2013 bac pro commerce

    LES COMPETENCES INFORMATIQUES
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    LES CENTRES D'INTERETS
    Voyage, découverte des autres cultures

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