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David LEVY

PARIS

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En résumé

Mes compétences :
SEO
Stratégie d'entreprise
Gestion de projet
Création de site web
Planning stratégique
Management
Gestion de la relation client
Conduite de projet
Stratégie de communication
E-commerce

Entreprises

  • Keley Consulting - Consutant Senior Freelance

    2015 - maintenant Renault – Direction CRM & E-commerce – Responsable MOA

    En charge du déploiement de l’Application mobile MY Renault :
    • Gestion du compte client et de son véhicule
    • Affichage des données liées au véhicule connecté (en relation avec l’ingénierie Renault)
    • Affichage d’offres de services e-commerce (achats de forfaits d’entretien)
    • Mise en place de partenariats avec d’autres acteurs (Argus pour la cotation, OnePark pour la réservation de places de parking, Jouve pour des fonctionnalités d’OCR)

    Développements par Accenture France, déploiement auprès de 10 pays, périmètre iOs & Android :
    • Analyse du besoin avec les directions concernées
    • Spécifications fonctionnelles
    • Validation des UX et du parcours client
    • Coordination avec la MOE
    • Tests des développements
    • Validation avec les pays

  • Keley Consulting - Consultant Senior Freelance

    2015 - maintenant Renault – Direction Digitale & Véhicule Connecté – Coordination Véhicule Connecté

    En charge de la cohérence des parcours client sur l’ensemble des supports utilisant des données issues des véhicules connectés :
    - Application MY Renault sur smartphone :
    - Remontée des données du tableau de bord, informations sur le style de conduite, gestion des alertes
    - Partage de trajets entre l’application et le véhicule (end-to-end navigation)
    - Partage de données avec les équipes d’assistance (AXA, IMA, Allianz, …)
    - Partage de données avec les concessionnaires Renault
    - Assistant virtuel sur smartphone
    - Dongle Bluetooth sur smartphone (récupération des données des véhicules ‘non connectés’)
    - Application embarquée dans le véhicule (R-Link)

  • Keley Consulting - Consultant Senior Freelance

    2014 - 2015 Renault – Direction CRM & E-commerce – Accompagnement MOA

    En charge des fonctionnalités du nouvel espace client MY Renault, support majeur de la relation client au sein de l’entreprise :
    • Gestion du compte client
    • Ajout du véhicule du client
    • Visualisation/Modification des informations du véhicule
    • Informations de connectivité du véhicule
    • Personnalisation du parcours client sur le site

    Développements Mobile First en anglais par l’agence Digitas Lbi London, méthode AGILE – SCRUM, déploiement auprès de 130 pays :
    • Analyse du besoin avec les directions concernées
    • Spécifications fonctionnelles
    • Validation des UX
    • Pilotage de l’agence
    • Tests des développements
    • Validation avec les pays

  • Freelance - Représentant commercial

    2011 - 2012 Représentant en France de la marque danoise de design écologique Mater : www.mater.dk

  • Greeen - Président

    PARIS 2010 - maintenant Co-fondateur et Président de l’entreprise GREEEN SAS : www.greeen-store.com.

    Entreprise de e-commerce leader dans la distribution de meubles éco-design :
    - Pilotage stratégique et gestion opérationnelle du site ;
    - Organisation et participation à de nombreux évènements.

  • Galeries Lafayette - Chef de Projet Confirmé

    Paris 2006 - 2010 Chef de Projet au sein de la Maitrise d’Ouvrage (MOA) Direction des Achats :

    - Mise en place d'un outil de gestion des Remises Arrières (Ibs Deals de Soft Solution - budget 1,5M€) : montée de version de l’outil initial, mise en accord avec la Loi Châtel, coordination entre les différentes MOA impliquées, définition des processus métier, pilotage et planification du projet avec la DSI, management d’équipe.

    - Expert fonctionnel Oracle Retail (référentiels articles / magasins / fournisseurs / hiérarchies, commandes, allocations, gestion des stocks).

    - Gestion de la suppression de la Réserve Arrière du magasin d’Haussmann : centralisation physique et informatique des flux d’approvisionnement du magasin, développement de nouveaux outils à la disposition de la Supply Chain.

  • Galeries Lafayette - Chef de Projet Junior

    Paris 2003 - 2006 Chef de projet au sein de la DSI :

    - De 2005 à 2006, pilotage de la montée de version de la suite Oracle Retail. Management d'une équipe de 2 personnes.

    - De 2003 à 2005, dans le cadre de la refonte du SI, déploiement de la suite Oracle Retail (référentiels, commandes et allocations, gestion des stocks), des tests unitaires au passage en récurrence, en coordination avec les équipes métiers et techniques.

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